Пост опубликован:

23 октября 2018

Как добавить карту в сбербанк онлайн

Вполне очевидно, что у новых пользователей системы интернет-банкинга от Сбербанка России, наверняка в первое время возникает масса вопросов о том, как пользоваться теми или иными сервисами, как подключать или отключать услуги, как конфигурировать сам личный кабинет и т.д.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн - инструкция

Поэтому в рамках наших статей мы стараемся разобраться со всеми наиболее популярными задачами. И сегодня мы добрались до вопроса, который действительно является едва ли не первостепенным после входа в личный кабинет. Речь идет о добавлении карт в систему. Об этом говорим подробнее ниже.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что данный вопрос является очень важным и появляется у большинства пользователей личного кабинета практически моментально, ответ на него достаточно банален.

Все дело в том, что при регистрации в сервисе все карты Сбербанка, которые присутствуют у конкретного пользователя, сразу же появляются в системе. То есть у вас нет дополнительной необходимости личного подключения всех остальных карт, за исключением основной. А основная карта подключается автоматически, так как её номер указывается пользователем непосредственно в процессе регистрации.

Что же касается самой регистрации, то данную процедуру мы подробно рассматривали в других тематических статьях нашего информационного портала.

Для просмотра актуальной информации по всем картам нужно выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в системе веб-банкинга Сбербанка России, указав свои логин-идентификатор, а также пароль.
  2. Перейти в раздел «Карты», который расположен четвертым по порядку в главном навигационном меню интерфейса ЛК.
  3. Выбрать интересующую карту и нажать на её название.
  4. Просмотреть последние операции, или же воспользоваться кнопкой «Полная банковская выписка» для получения максимально подробных данных за необходимый период.

Такая операция может быть выполнена для любой из подключенных к банкингу карт. Кроме того, пользователям доступна и возможность просмотра графической выписки. Она находится в том же разделе, но на соответствующей вкладке, расположенной третьей по порядку.

Читайте также:  Советы по безопасной работе в «Сбербанк Онлайн»

В разделе с графической выпиской можно с помощью специального конструктора создать график движения средств и изменения баланса по конкретной выбранной карте за указанный период. Для этого следует лишь выбрать даты начала и окончания интервала, интересующего вас, в соответствующих выпадающих формах-списках.

При необходимости, полученные данные можно распечатать, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш CTRL+P.

Как подключить карту к Сбербанк онлайн?

Для подключения карты Вам необходимо использовать приложение Сбербанк онлайн.

Последовательность действий довольно простая и не займет у Вас много времени:

  1. Добавить новую карту Вы сможете в разделе “Мои карты”, нажав кнопку “добавить карту”;
  2. Введите данные Вашей карты, а именно – последние несколько цифр вашей банковской карты и аббревиатуру её названия;
  3. Заполните порядковый номер, для обозначения важности той или иной карты;
  4. Убедившись в правильности предоставленных данных, подключите новую карту.

Готово!

Также, Вы сможете подключить онлайн карту через банкомат.

  1. Вставляете банковскую карту и проходим аутентификацию используя Ваш персональный пин-код;
  2. В главном меню активируем вкладку “Мобильный банк” и выбираем её;
  3. В открывшимся окне выбираем “Подключить основную карту”
  4. После, Вам будут предложены два тарифа: полный и экономный вариант. При использовании полного тарифа – Вы платите ежемесячно и пользуетесь всем спектром услуг. Экономный вариант – предполагает оплату отдельных операций(даже самых незначительных) без ежемесячной оплаты;
  5. Выбрав тариф открывается новое окно, где отображается номер мобильного телефона, на который будут приходить SMS для подтверждения различных операций;
  6. Подключаем и ожидаем сообщения с последующей информацией;
  7. Отправляемся на главный сайт производим регистрацию вашей карты;
  8. После несложной регистрации Вы окажетесь в главном меню “Личного кабинета”.

Готово!

Информация по открытым картам будет отображаться в разделе “Мои финансы” в пункте “Вкладки”.

Выполнил несложную операцию регистрации и эти действия, Вы становитесь счастливым обладателем онлайн карты Сбербанк!

Сбербанк – лучшее для Вас!

Этот вопрос очень часто возникает у тех, кто недавно перевыпустил пластик, и он еще не отображается в интернет-банкинге. Давайте же разберемся как добавить новую карту в Сбербанк-онлайн?

Как добавить карту в Сбербанк-онлайн: только честный способ

Инструкция

Как привязать вторую карту? На самом деле ничего делать и не придется. По регламенту зеленого банка, все банковские продукты, в том числе копилка, кредитные, зарплатные и дебетовые карточки должны отображаться в личном кабинете на сайте или в приложении Сбербанк-онлайн на мобильном телефоне.

Вы должны понимать, что личный кабинет создается на основе личных данных пользователя: Имя, фамилия, отчество и паспортные данные, а уже после идет привязка счетов и банковских продуктов. Зайдя в личный кабинет вы должны увидеть все свои карточки. Отображение нового пластика происходит, как только он поступает в отделение банка, где вы должны его получить. Так что она автоматически привяжется. Основной пластик для СМС-банка вы можете сменить в банкомате.

Что делать если не отображается

Бывает такое, что пластик уже вышел, а в Сбербанк-онлайн его еще нет. Вы должны понимать, что это техника, и могут быть какие-то технические ошибки или баги со стороны серверов банка. Чтобы решить этот вопрос достаточно позвонить по номерам горячей линии:

  • 8800 555 5550 – со стационарных телефон по всей РФ.
  • 900 – с мобильных телефонов по всей России.
  • +7 495 500-55-50 – телефоны из-за границы.

ПРИМЕЧАНИЕ! По двум первым телефонам звонки внутри страны и банковское обслуживание бесплатное.

Далее сообщаете оператору о вашей проблеме, и он уже попытается ее решить. Также можно посетить отделение банка с паспортом и сообщить об этом там. Не переживайте ничего с вашим пластиком не случится и в скором времени он станет отображаться.

Как скрыть карту?

Если у вас очень много банковских продуктов, а пользуйтесь вы одной или двумя, то в настройке личного кабинета, вы можете скрыть некоторые из карточек.

  1. Вводим логин и пароль и авторизуемся на сайте – https://online.sberbank.ru/
  2. В верхнем меню нажимаем на эмблемку шестеренки, чтобы войти в настройки.

Как добавить карту в Сбербанк-онлайн: только честный способ

  1. Вы должны находится в разделе «Настройки безопасности и доступов». Переходим на страницу «Настройка видимости продуктов».
  2. Далее напротив карт, которые вы не хотите видеть на главной странице уберите галочку и нажмите «Сохранить» и они станут невидимыми. Аналогичным способом их можно добавить обратно.

ПРИМЕЧАНИЕ! Помните, что удалить пластик полностью с личного кабинета невозможно. Если вы хотите, чтобы ее вообще не было, то вам придется идти в отделение банка и закрывать карту и счет, который к нему привязан.

Частые вопросы

Могу ли я добавить карточку мужа или жены в свой Сбербанк-онлайн?

Нет, этого сделать невозможно. По правилам Сбербанка, счет и банковская карта может принадлежать только одному человеку и отображаться только в одном кабинете. Единственное, что вы можете сделать, так это оформить доверенность на использования пластика или создать дополнительный банковский продукт, которая будет привязана к счету мужа или жены, но она будет второстепенной и не главной.

Могу ли я привязать пластик Бабушки и дедушки инвалида к своей Сбербанк-онлайн и контролировать деньги на счете?

Тут аналогичный случай, как и прошлый. Вам нужно оформить доверенность, где будет прописаны пункты пользования средствами, а также доступ к личному кабинету престарелого родственника в интернет-банке. Но к своему кабинету вы чужие карты никак привязать не сможете.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет) Загрузка…

Как добавить и привязать новую карточку

Подключить карту к Сбербанк Онлайн можно за пару минут. В этой процедуре нет ничего сложного, в большинстве случаев после оформления нового продукта в отделении банка – карточка автоматически добавляется в приложение, поскольку клиент указал ее при регистрации в Сбербанк Онлайн.

Для того чтобы просмотреть данные по всем имеющимся у вас карточкам, необходимо совершит ряд действий:

  • Зайдите в свой личный кабинет на онлайн-портале банке, потребуется ввести логин и пароль (или зарегистрироваться в случае утери логина-пароля);вход
  • В навигационном меню найдите четвертый по счету раздел под названием «Карты»;раздел карты
  • Выберите необходимый пластик и кликните по нему.

В открывшемся окне доступна информация по последним операциям, совершенных с использованием карты. Также пользователи могут зайти в раздел «Графическая выписка» и ознакомиться с движением средств на балансе в определенный временной промежуток. Все выведенные на экран сведения можно напечатать, используя сочетание клавиш Ctrl+P. Данная функция доступна только владельцам дебетовых карточек.

Привязать к мобильному телефону можно до восьми карт Сбербанка

Как привязать карту к Сбербанк Онлайн через терминал, добавление второй карты

Возможность управлять своими финансами онлайн – это удобно и легко. Тем более что все карточки автоматически «регистрируются» в личном кабинете. Добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн очень просто, привязывать ее не нужно. После того как в банке вам выдадут пластик, в течение нескольких часов он автоматически добавится в дистанционный банкинг.

Привязать вторую карту к телефону можно с помощью сбербанковского банкомата или у оператора в отделении.

Через телефон это можно сделать следующим образом:

  1. Вставляем карту в терминал и выбираем мобильный банк.мобильный банк
  2. Подключить основную карту.подключить основную карту
  3. Выбираем тариф подключения к услуге: полный или экономныйвыбор тарифа
  4. Получаем индентификатор и пароль. Так же через некоторе время должно придти SMSзаключительный этап

Как удалить карту

Удалить пластик из банкинга нельзя, можно просто задать настройки таким образом, чтобы он пропал из списка ваших карточек. Если вы владелец нескольких карточек, но некоторыми из них не пользуетесь, то можно скрыть их во избежание путаницы при проведении платежей и переводов. Для этого нужно совершить несколько шагов:

  • Зайдите в ЛК;
  • Выберете раздел «Настройка безопасности», затем«Настройка видимости». Откроется страница, отражающая все имеющиеся у вас продукты Сбербанка;
  • Выберете вкладку «Сбербанк Онлайн», откроется страничка с перечнем карточек, которыми вы управляете с помощью онлайн-портала. Напротив пластика, который хотите скрыть, снимите галочку с окошка «Отображать»;
  • Сохраните новые настройки и подтвердите изменения с помощью SMS-пароля, он придет на телефон привязанный к карте.

Почему в Сбербанк Онлайн не отображается карта?

Как известно, совершенных систем не бывает. Случается, что новая карточка не показана в интерфейсе. Если вы столкнулись с подобной проблемой, стоит обратиться в ближайший офис банка или связаться с сотрудником call-центра по телефону 8-800-555-55-50. Быстро получить помощь можно, отправив сообщение в онлайн-чате на официальном сайте кредитного учреждения или написав обращение в техническую поддержку, щелкнув на ссылке внизу страницы в личном кабинете.

Решать самостоятельно эту проблему не стоит. Многие торопятся повторно зарегистрировать пластик через терминал, тем самым создавая дополнительную путаницу и дублируя сведения в системе.

Сервис не видит карту по нескольким причинам:

  • В личных данных клиента и в подписанном соглашении имеются ошибки (неверно указано имя, дата рождения, паспортные данные и т. д.);
  • Паспортные сведения клиента устарели (смена паспорта, адреса прописки);
  • Основная и дополнительная карта оформлены в разных офисах.

В любом из вариантов обращение в офис банка или звонок по Горячей Линии 100% поможет решить проблему. Чаще всего карточка в течение двадцати четырех часов начинает отображаться в системе. Если по прошествии этого времени ее не видно, можно обращаться за помощью.

Карта не отображается: что делать?

Иногда пластик никак не появляется в интерфейсе дистанционного банкинга. В таком случае ее держателю нужно обратиться в отделение или позвонить в контакт-центр банка по номеру 8 (800) 555-55-50. Еще способ оперативно получить помощь – написать в онлайн-чат на сайте Сбербанка или в техподдержку, используя ссылку в нижней части личного кабинета.

Нельзя устранять проблему самостоятельно, например, регистрируя новую карту в онлайн-банкинге через банкомат. Подобные действия приводят к дублированию информации и путанице.

Карточка не отображается в кабинете по следующим причинам:

  • в личной информации (фамилии, имени, отчестве, дате рождения, серии, номере паспорта) или договоре с клиентом ошибка;
  • паспортные данные клиента устарели (смена паспорта, имени, прописки);
  • основная и новая карты оформлены в разных отделениях.

В каждом из вариантов обращение в контактный центр или отделение банка, где осуществлялось подключение к Сбербанк Онлайн, помогает в 100% случаев. Обычно карта сама отображается в кабинете максимум через сутки. Если ее не видно, можно звонить.

Способы подключения новой карты с пошаговой инструкцией

Основные способы подключения карты к Сбербанк Онлайн:

  • через мобильное приложение;
  • через личный кабинет;
  • зарегистрировать через банкомат в отделении.

Через мобильное приложение

Инструкция по подключению новой карты через мобильное приложение для и :

  1. Зайти в Сбербанк Онлайн.
  2. Ввести номер телефона. Дождаться СМС-уведомления в течение 2-3 минут и ввести одноразовый код, чтобы открыть доступ к системе. Как правило, пришедший пароль вводится в приложение автоматически.
  3. Придумать свой цифровой пароль. Позже его можно будет поменять на отпечаток пальца или подключить функцию распознавания лица FaceID.

Когда клиент оформляет банковскую карту, она, независимо от её характеристик, автоматически добавляется через мобильное приложение в раздел «Карты».

Причины, по которым не приходит одноразовый пароль:

  • неверно указан номер телефона;
  • плохое качество связи;
  • технические неполадки в работе серверов компании.

Если пароль не придет в течение 3 минут, то рекомендуется заново сделать запрос на его получение. При подключении корпоративных карт задержка может составлять до 7 минут, также пароль мог быть переадресован на номер телефона компании.

Через личный кабинет

Инструкция для регистрации карты через :

  1. Для входа на сайт ввести логин и пароль, полученный после регистрации.
  2. На главной странице учетной записи выбрать пункт «Карты».
  3. Выбрать текущую дебетовую или кредитную карту.

Подтверждение пароля Разработка логина и пароля Главное меню после входа

Через терминал

Инструкция для регистрации при помощи терминала:

  1. В главном меню выбрать пункт «Мобильный банк».
  2. Затем нажать «Подключить основную карту».
  3. Выбрать тарифный план: экономный или полный с СМС-информированием. Добавление и изменение тарифов возможно после регистрации.
  4. На привязанный к карте номер телефона придет код, который необходимо ввести на терминале. Мобильный банк будет зарегистрирован в течение нескольких минут после ввода одноразового пароля.

Причины, по которым не удается привязать новую карту

Самые распространённые причины, по которым не привязываются основная и дополнительные карты:

  • при оформлении карты были введены ошибочные паспортные данные;
  • срок обслуживания карты истек;
  • некомпетентность сотрудника банка.

Ошибка сотрудника

В случае ошибки сотрудника банка необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру 8 (800) 555-55-50.

Не рекомендуется самостоятельно решать проблему, поскольку при попытке повторной регистрации информация о персональных данных пользователя может дублироваться, что приведет к дальнейшим ошибкам.

Недостоверные данные

В случае введения ошибочных паспортных данных держателя карты:

  1. Обратиться в отделение, где произведена основная карта.
  2. Описать проблему сотруднику банка.
  3. Исправления будут внесены, и карта появится в приложении.

При изменении паспортных данных нужно перевыпустить банковскую карту и заново зарегистрироваться. Если требуется внести корректировки по кредитной карте, то необходимо обращаться в офис для изменения в договоре с банком.

Другие причины

Иные причины неудачной привязки:

  • арест держателя карты, почему и блокируются финансовые средства на карточке;
  • незаключенный договор с банком перед оформлением карты;
  • основная и дополнительная карты оформлены в разных отделениях, из-за чего может возникать путаница данных.

В случае ареста владельца вся необходимая информация отображается на сайте . При этом учетная запись клиента будет по-прежнему отображаться в системе интернет-банкинга.

Почему не видно карту в «Сбербанк-Онлайн»?

Пластиковые карты могут не отражаться в личном кабинете по ряду причин:

  • podkluchit-kartu-k-sberbank-onlajnИзменение паспортных данных. Если вы меняли паспорт в силу каких-либо причин (по возрасту, при смене фамилии, после кражи или потери и т.п.), то необходимо сообщить в банк о смене своих личных данных. Чтобы продолжить пользование личным кабинетом в дальнейшем, нужны будут новые логин и пароль;
  • Счет карты был открыт в другом отделении банка, которое относится к другому региональному округу. Если карты открывались в городах разных округов, то в онлайн-банкинге видны обычно только открытые в рамках одного региона. Например, если карта была открыта и получена в Москве, то при нахождении в городе Северо-Западного федерального округа, она не будет видна в личном кабинете;
  • Не заключен универсальный договор на обслуживание банковских счетов. Этот документ дает право проведения операций по имеющимся счетам удаленно. Для заключения договора необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка с паспортом. Обычно это требуется тем, кто открывал карту достаточно давно (более 10 лет назад) и до текущего момента не пользовался онлайн опциями Сбербанка;
  • Неправильные настройки видимости в банкинге. В интернет-банкинге от Сбербанка есть возможность скрыть некоторые счета и карты.

Поэтому, прежде чем задаваться вопросом, как добавить карту в «Сбербанк-Онлайн», нужно проверить, не произошло ли это по вышеописанным причинам.

Вполне логично, что при начале использование тех или иных сервисов от сбербанка, возникает множество вопросов, что это и как ими пользоваться. В этой статье ми поговорим о том как в сбербанк онлайн добавить карту. В этом нету не чего сложно, дочитав до конца, и сами в этом убедитесь.

Этот вопрос становиться чуть ли не первостепенным. Потому что почты у каждого жителя РФ имеется данный банковский продукт. Ведь на него можно без проблем получать любые социальные выплаты от пенсий до стипендий. Поэтому у многих потребителей по несколько видов карт, и получив новую, не знают как добавить ее в свой интернет кабинет.

К содержанию

Как добавить карту в сбербанк онлайн?

Многие получив новую вторую карточку, питаються добавить собственноручно в личный акаунт. Но даже не догадываясь о том, насколько это все банально.

Дело в том, что при регистрации в сервисе, все карты которые есть у пользователя от данного банковского учреждение, сами появляются в личном кабинете. То есть, не каких лишних действий от пользователя не требуется. Хоть большинство, питаются своими руками их туда засунуть. Единственное, это нужно водить вручную номер основного пластика. Но если Вы уже зарегистрированы в сбербанк онлайн, то значить прошли этот этап. Ведь основной номер карты водился непосредственно во время регистрации личного кабинет.

Для того что бы просмотреть всю имеющую информацию по подключенным картам, нужно проделать следующие действия:

  1. Посетить официальный сайт сбербанка, нажать на войти, вести логин и пароль от личного кабинета.
  2. В главном навигационном меню нажать на вкладку «Карты».
  3. Нажать на название интересующей карточке.
  4. В данном меню можете просматривать последние транзакции по счету, или же запросить полный отчет нажав на «Полная банковская выписка».

Данную операцию можете проделать с любой подключенной банковской картой. Так же Вы можете просмотреть графический отчет, предварительно нажав на соответствующую вкладку в главном меню.

В нем с помощью конструктора, можно создавать график движение средств на счете. Тем самым облегчить восприятие, а так же более тщательно контролировать расходы по определенному счету.

Так что если Вы еще интересуетесь вопросом как добавить вторую карту в «Сбербанк Онлайн», то ответ очень прост. При получении нового пластика, не нужно нечего делать. Со временем он сам добавиться в личный кабинет интернет-банкинга.

К содержанию

Что делать если новая карта не появилась в личном кабинете?

Если на протяжении длительного времени, в аккаунте СБ не появляются реквизиты нового счета. А они должны появляться не позже чем через одни сутки. То стоит обратиться в службу поддержки СБ-Онлайн. Проблема будет тут же решена. Но если и это не помогло, тогда уже не остается не чего другого как лично посетить региональное отделение сбербанка.

Предварительно взяв с собой документы, поясните причину визита одному из работников банковского учреждение. Сотрудники банка с радостью Вам помогут и решать вашу проблему. Также назовут причину, почему не получалось сделать это дистанционно в режиме онлайн через интернет.

Какие карты Сбербанка поддерживают работу с Android Pay

Подключить можно абсолютно все карты, кроме Visa Electron и Maestro.

Дебетовые Visa:

  • Classic
  • «Аэрофлот» Classic
  • «Молодежная» Classic
  • Classic с индивидуальным дизайном
  • Gold
  • «Аэрофлот» Gold
  • Momentum
  • Platinum
  • Infinite
  • Signature Aeroflot
  • «Подари жизнь» Classic
  • «Подари жизнь» Gold
  • «Подари жизнь» Platinum

Дебетовые Mastercard:

  • World Elite Сбербанк Первый
  • World Black Edition Премьер
  • World «Золотой»
  • Platinum
  • Gold
  • Standard
  • Standard Бесконтактная
  • Standard с индивидуальным дизайном
  • Молодежная карта Standard
  • Молодежная карта Standard с индивидуальным дизайном
  • Standard Momentum

Кредитные Visa:

  • Classic
  • Gold
  • «Подари жизнь» Gold
  • «Подари жизнь» Classic
  • «Аэрофлот» Gold
  • «Аэрофлот» Classic
  • Momentum
  • Signature

Кредитные Mastercard:

  • Gold
  • Standard
  • Молодежная карта Standard
  • Credit Momentum

Андроид Пей стал работать с пластиком от Сбербанка с самого релиза, поэтому мы расскажем о том, как добавить карточку в платежное приложение Google Wallet, чтобы вы стали активно пользоваться сервисом.

 Как добавить карточку через приложение Android Pay

  • Откройте  приложение
  • Если у вас несколько учетных записей в Google — необходимо выбрать одну, ту, через которую вы будете пользоваться приложением в дальнейшем. Сделать это можно, коснувшись значка «плюс» в правом нижнем углу. Далее выберите пункт «Добавить кредитную или дебетовую карту»
  • Используйте камеру, чтобы внести в приложение информацию о карточке, или же сделайте это вручную
  • Примите условия пользовательского соглашения с сервисом и с банком.
  • Немного подождите, пока карточка подгружается, затем включите блокировку экрана своего телефона, чтобы защитить его от мошенников.
  • Теперь подтвердите свою карту по СМС.
  • Иногда, после добавления карточки, в аккаунте появляется оповещение, уведомляющее о том, что была списана определенная плата. Не стоит волноваться, на самом деле этого не произошло. Уведомление скоро исчезнет. Добавление карты в Android Pay, собственно, как и использование этого сервиса – услуга бесплатная, комиссия за нее не взимается.
  • Просмотрите небольшую инструкцию.
  • Теперь просто подтвердите использование своей карты, и готово!

На старте совместной работы, в cервис Android Pay  можно загрузить карты  Сбербанка платежной системы MasterCard и Visa, а в обозримом будущем – Мир.

Более подробную инструкцию о том, как привязать карту к Андроид пей, смотри на нашем сайте.

Как пользоваться Apple Pay в приложении «Сбербанк Онлайн»

Конечно же, чтобы подключить сервис Apple Pay через «Сбербанк Онлайн», необходимо установить на смартфон само приложение, и вот как это сделать:

  • Шаг 1. Найдите приложение на App Store, скачайте и установите на ваше устройство
  • Шаг 2. Откройте приложение. Для регистрации вам необходимо будет ввести свой личный идентификатор, либо, что еще проще, номер вашей карты или карт
  • Шаг 3. Все, вы успешно зарегистрированы. Теперь приложение хранит информацию о ваших картах, что поможет в дальнейшем, при регистрации в Wallet

Кстати, прежде чем вы зарегистрируетесь в «Сбербанк Онлайн», проверьте, работает ли у вас Мобильный банк. Без этого условия приложение работать не будет.

Ну что ж, приложение загружено в смартфон и успешно работает. Теперь пришло время добавить карту.

Как добавить карту в Apple Pay из приложения «Сбербанк Онлайн»

На самом деле все очень просто. Всего несколько шагов, и карта уже добавлена.

Здесь мы разберем, как добавить карту через приложение на IPhone и в Apple Watch, так как на остальные устройства Apple карта, вне зависимости от банка, добавляется только через Wallet.

Инструкция для IPhone:

  1. В приложении у вас может быть зарегистрировано несколько карт. Поэтому, при добавлении карты в Wallet, необходимо найти и выбрать в «Сбербанк Онлайн»  ту карту, с помощью которой вы собираетесь оплачивать свои покупки бесконтактным способом. (Мы говорим об установке карты по умолчанию, в дальнейшем можно будет выбрать другую карту)
  2. Когда выбор карты сделан, нужно нажать рядом с ней «Подключить на IPhone»
  3. Осталось посмотреть на статус используемой карты. Теперь он выглядит так: «Добавлено в Apple Wallet»

Инструкции для Apple Watch:

  1. Точно так же выбираете карту в приложении
  2. Только теперь необходимо коснуться значка «Подключить на Apple Watch»
  3. Дожидайтесь изменения статуса карты и на этом загрузка завершена

В дополнение к теме стоит отметить, что весь сервис предоставлен для пользователей совершенно бесплатно и лимит по оплате у него так же отсутствует. Единственный нюанс заключается в том, что в некоторых магазинах при покупке на сумму свыше 1000 рублей вас могут попросить ввести пин-код карточки, с которой происходит оплата или подписать соответствующий чек.

Если у вас остались вопросы, читайте более подробную информацию в следующих статьях по теме:

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Все имеющиеся на момент регистрации в системе карты пользователя отображаются во вкладке «Карты». При регистрации клиент СБ указывает номер основной, а остальные — система находит и фиксирует сама.

как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Если обнаружилось, что список во вкладке неполный, то сначала можно связаться с контактным центром и спросить, как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн. Скорее всего, проблема будет решена на этом этапе службой поддержки удаленно, и список продуктов банка станет полным. В противном случае придется с паспортом посетить отделение банка и написать заявление на их подключение к системе Онлайн.

При оформлении новой карты она должна появиться в списке не позднее чем через сутки.

Однако если на следующий день ее нет, подключить ее можно так же — при личном посещении офиса с паспортом. По заявлению клиента будет произведено обновление в личном кабинете — во вкладке должна появиться вся информация.

Однако это происходит достаточно редко, т. к. обычно все актуальные продукты банка сразу оказываются в доступе, и вопроса о том, как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн, не возникает.

Чтобы избежать возможных проблем, нужно:

  1. Оформлять все продукты банка одинаково, т.е без вариантов написания имени, фамилии, отчества, серии и номера паспорта.
  2. При смене фамилии, оформлении новых документов, удостоверяющих личность, нужно своевременно ставить банк в известность о смене личных данных. Изменение персональной информации происходит по заявлению, написанному собственноручно в отделении Сбербанка, где были оформлены договоры на использование банковских продуктов.
  3. Входить в систему следует по карте, оформленной в территориальном банке или его отделениях. Например, к кредиту, полученному в Москве, можно получить доступ, заходя в систему по кредитке, полученной в Москве. При отсутствии ее можно быстро оформить «Сбербанк Momentum» в любом банковском филиале города. Там же можно уточнить, как добавить карту в приложение Сбербанка Онлайн.
  4. Иногда доступ к информации ограничивается в результате ареста счетов — это самый неприятный вариант развития событий. Для уточнения этой информации можно позвонить по номеру 8 800-250-3936 (Служба судебных приставов).

Доступные операции по карте Maestro от Сбербанка:

  • Удаленное управление счетом с помощью «Сбербанк Онлайн» или же «Мобильный банк»;
  • «Мобильный банк» — смс-оповещения, о проведенных операциях с Вашей карты. Например, пришла зарплата – с номера 900 приходит сообщение о начисленной сумме. Или же при получении денег автоматически приходят оповещения, в которых говорится о количестве снятых средств. Но можно подключить другой вид – «по требованию». Смс-оповещения приходят не автоматически, а по Вашему запросу. Например, хотите проверить баланс – отправляете слово «БАЛАНС» и последние четыре цифры номера Вашей карты.
  • «Сбербанк Онлайн» позволит Вам оплатить ЖКХ, штрафы ГИБДД, услуги связи, проверять баланс карты, управлять вкладами (закрывать и открывать), через него можно отправить на рассмотрение заявку на кредитную карту и множество других услуг, которые доступны в сети Интернет. Теперь не нужно стоять в многочисленных очередях, чтобы решить пятиминутный вопрос.
  • Владелец карты может стать участником бонусной программы «Спасибо от Сбербанка»;
  • Если рядом нет банкомата от Сбербанка, а деньги очень нужны, то воспользуйтесь любым другим. Правда следует учитывать, что будет списана комиссия (у каждого банка свой размер комиссии).
  • Чтобы сделать перевод с одной карты на другую – необходимо знать номер карты получателя, банкомат Сбербанка и средства, которые спишутся с баланса Вашей карты, деньги могут поступить моментально или с задержкой до 3-х дней. При отсутствии карты у отправителя, можно обратиться в офис Сбербанка, где Вам так же нужно знать номер карты получателя, сумму перевода и паспорт. Интервал поступления денег такой же, как и при переводе с картой;
  • Доступна услуга «Автоплатеж» — при снижении баланса номера телефона (порог устанавливаете самостоятельно) с карты Сбербанка автоматически списывается определенная сумма (например, 100 рублей).
  • Безналичная оплата услуг и товаров в России, а также за рубежом и получение наличных через банкомат; (желательно, чтобы Ваша карта была оснащена чипом, иначе можно получить отказ в проведении оплаты);
  • Покупка товаров или оплата услуг в Интернете;
  • Привязка карт к электронным счетам и кошелькам;
  • Получить карту можно двумя способами – заполнить заявку на официальном сайте филиала, в котором Вы живете или посетить офис лично. Вопрос об иностранных гражданах и людях без постоянной регистрации решается индивидуально.
  • Овердрафт – это краткосрочный кредит или, по-другому, превышение лимита денежных средств на карте. Например, если, на карте остаток 2500, а Вы пытаетесь снять 3000, овердрафт составляет 500 рублей, процентная ставка – 35 % годовых.
  • Все операции, которые выполняются с этой картой, очень безопасны – даже при покупке в Интернете необходимо вводить пин-код.

Недостатки Сбербанк Онлайн:

  • Ограничения на сумму переводов (например, разовый платеж сторонней организации не может превышать 10 000 рублей, а суточный лимит составляет 300 000 рублей)
  • Комиссии за переводы в другие регионы (бескомиссионные переводы доступны только в пределах одного региона и одного тарифного плана – все остальное с комиссиями)
  • Невозможность установки личных логинов и паролей (эти данные формируются автоматически, чаще всего состоят из набора цифр и букв, а поменять их на привычные и более удобные не получится).

СМС-информирование в Сбербанке и его стоимость.

Чтобы подключить услугу нужно иметь карту и паспорт. В Сбербанке этот сервис называет «Мобильный Банк». СМС можно подключить:

  • В банкомате
  • В отделении банка
  • В контактном центре 8-800-555-55-50

Для подключения услуги в отделении нужно поставить галочку-согласие с подключением данной услуги в договоре на обслуживание счета или написать отдельное заявление.

Для подключения «Мобильного банка» в банкомате, нужно вставить карточку в терминал, выбрать пункт «Подключение мобильного банка». Выйдет слип с подтверждением, а стоимость спишется с карточного счета.

Для подключения сервиса через горячую линию СБ, нужно будет указать паспортные данные, кодовое слово и номер карточки.

Стоимость подключения СМС-уведомлений.

Первые два месяца услуга является бесплатной, чтобы пользователь смог попробовать и почувствовать все удобства от ее использования.

С третьего месяца стоимость будет составлять для держателей классических карточек – 60 рублей,  для держателей Maestro и Electron – 30 рублей, а для владельцев золотых карт – бесплатно.

С помощью «Мобильного Банка» можно:

  • Оплачивать счет мобильного телефона (своего или чужого)
  • Получать своевременную информацию о списаниях с карточного счета или зачислениях
  • Совершать переводы между картами банка
  • Получать СМС-пароли для входа в интернет-кабинет и проведения транзакции
  • Блокировать карточку
  • Подключить автоплатежи и др.

Важно: при смене СИМ-карты нужно обязательно отключать от этого номера услугу «Мобильного банка».

Технология 3D-Secure в Сбербанке.

Эта технология представляет собой безопасный способ обработки онлайн-платежей с использованием пластиковых карт. В Сбербанке технология подключается по умолчанию при подключении «Мобильного Банка». Принцип ее работы заключается в следующем:

  • При совершении платежа нужно выбрать оплату с использованием 3D-Secure.
  • После ввода данных пластика, пользователь автоматически попадет на сайт Сбербанка, где нужно будет ввести код и СМС. Это будет подтверждением того, что платеж совершает клиент.
  • После ввода кода происходит автоматический переход обратно на сайт, где уже будет надпись, что оплата прошла успешно.

Что дает Сбербанк Онлайн?

Вы можете осуществлять финансовые операции:

  • Переводы между своими счетами, картами, вкладами;
  • Платежи по кредитам и кредитным картам;
  • Пополнение электронных кошельков;
  • Покупку и обмен валюты;
  • Переводы на счета клиентов Сбербанка и других банков;
  • Автоматические регулярные платежи за ЖКХ, интернет, сотовую связь и другие услуги.

Вы будете владеть информацией о своих деньгах:

  • Постоянный доступ к выписке по всем счетам и истории операций;
  • Информация о личном бонусном счете «Спасибо от Сбербанка».

Сбербанк Онлайн могут пользоваться обладатели банковской карты Сбербанка с подключенной услугой «Мобильный банк», который в свою очередь можно подключить, не выходя из дома по телефону круглосуточной поддержки Сбербанка 8800-555-55-50. Оператору нужно будет лишь назвать контрольную информацию, которую вы указали при получении карты и последние операции по ней. Затем оператор закрепит ваш номер телефона для операций мобильного банка и вы сможете заходить в Сбербанк Онлайн при помощи подтверждающих СМС.

Правила безопасности при использовании Сбербанк Онлайн

  • Запомните, сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам и не просят отменить или аннулировать операции – этим занимаются мошенники. Поэтому никогда не вводите пароль для отмены или аннулирования операций.
  • Не используйте свой номер телефона, номер паспорта и другие данные при подтверждении операций или входе в Сбербанк Онлайн.
  • Внимательно читайте SMS-сообщения, всегда проверяйте реквизиты операции. Если вам пришло сообщение об операции, которую вы не совершали, ни в коем случае не вводите пароль.

Что еще?

Как добавить карту в сбербанк онлайн