Пост опубликован:

13 октября 2018

Как создать личный кабинет ростелекома

Ростелеком — это компания предоставляющая развлекательные услуги всем гражданам Российской Федерации. Доступ в интернет, просмотр телевидения или телефонный разговор с другом не проблема, компания с радостью сможет предоставить все необходимые услуги, ознакомиться с актуальными тарифными планами можно здесь.

Первое качество компании Ростелеком — это удобство использования различных приложений, вы будете сопровождаться интересными информационными помощниками, которые будут подсказывать как использовать те или иные услуги компании. Второе — простота использования, вы платите за то, чем только пользуетесь, куда может быть проще?

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Для начала работы в личном кабинете «Ростелеком» необходима предварительная регистрация. Для этого:

  • Переходим по адресу https://lk.rt.ru, где видим форму входа. Но так как у нас еще нет данных, нажимаем «зарегистрироваться». Зарегистрироваться в личном кабинете
  • На открывшейся странице вводим данные для регистрации. В качестве логина можно использовать адрес электронной почты или номер телефона. В первом случае необходимо будет перейти по ссылке для подтверждения адреса почты, а для регистрации и входа по номеру – ввести код активации.Пароль обязательно должен содержать не менее 9 символов, включая латинские буквы и цифры.
  • Выбираем место жительства из списка и жмем «продолжить». Заполнение данных
  • Подтверждаем адрес электронной почты или вводим код активации – в зависимости от выбранного логина.
  • Последний шаг отправит нас на страницу, где требуется ввести номер договора с «Ростелеком» или же номер стационарного телефона. Вводим что-либо из двух вариантов или завершаем регистрацию без привязки лицевого счета. Вводим номер договора

Теперь мы зарегистрированы в системе и можем зайти под своими данными в единый личный кабинет «Ростелеком».

Как зайти в личный кабинет Ростелеком

Сразу после регистрации мы уже оказываемся в системе, где можем начинать управлять услугами, а в последующие разы чтобы войти в личный кабинет «Ростелеком»:

  1. Открываем форму входа по ссылке https://lk.rt.ru.
  2. Вводим данные – логин и пароль, нажимаем «войти».

Существует также способ входа в личный кабинет без ввода данных. Для этого достаточно иметь страницу в одной из социальных сетей или поисковых программ.

  1. Выбираем иконку той системы, через данные которой мы хотим зайти в личный кабинет Ростелеком – Яндекс, Google, Mail, Facebook, Вконтакте или Одноклассники. Как зайти в личный кабинет
  2. В открывшемся окне вводим логин и пароль выбранной социальной сети или поисковой программы. Теперь для следующего входа надо только нажать на нужную иконку, вводить данные для входа не придется. Но следует помнить, что без первоначальной регистрации в системе зайти в личный кабинет с помощью данных социальной сети или поисковой программы не получится. Вход через ВК

Как восстановить пароль от личного кабинете «Ростелеком»Если вдруг пароль от личного кабинета «Ростелеком» утерян или забыт, его можно легко восстановить. Для этого:

  1. Открываем сайт «Ростелекома» по ссылке https://lk.rt.ru и выбираем «восстановить пароль». Восстановить пароль
  2. Вводим логин, введенный при регистрации – номер телефона или адрес электронной почты. Жмем «Продолжить». Восстановление доступа
  3. Оказываемся на странице, уведомляющей о том, что на адрес электронной почты отправлена ссылка для восстановления пароля или номер для восстановления, если регистрация производилась с использованием телефона. Следуем инструкции. Завершение
  4. Вводим новый пароль, сохраняем и используем его для входа в личный кабинет. Ввод нового пароля

Как войти в личный кабинет Ростелеком

Вход в личный кабинет Ростелеком можно осуществить перейдя по ссылке lk.rt.ru. Именно на этой странице производится регистрация в системе самообслуживания. Процесс регистрации в личном кабинете не предполагает никаких сложностей. Если Вы не уверены в собственных силах, следуйте приведенной ниже инструкции. Мы подготовили пошаговое руководство, следуя которому, вы с легкостью пройдете авторизацию в системе. [adsense2]

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком выполните следующие действия:

  • Перейдите по ссылке https://lk.rt.ru/;
  • Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
  • Введите номер телефона или адрес электронной почты, которые будут использоваться для подтверждения регистрация и восстановления пароля;
  • Придумайте надежный пароль. Пароль должен содержать не менее 9 символов;
  • Укажите место жительства и нажмите кнопку «Продолжить»;
  • Подтвердите регистрацию в личном кабинете. Если вы вводили номер телефона, нужно ввести в соответствующее поле код, который придет по SMS. Если использовалась почта, нужно перейти по указанной в письме ссылке;
  • Укажите лицевые счета, которые Вы хотели бы видеть в Едином личном кабинете и нажмите на кнопку «Завершить регистрацию». Также, вы можете завершить регистрацию без привязки лицевого счета.

Как видите, процесс регистрации предельно прост. Выполнив все описанные выше действия Вы сможете наблюдать страницу, где будет предложено привязать лицевой счёт (если вы не указали его при регистрации) или заказать услугу (если Вы еще не являетесь клиентом Ростелеком).

Изначально личный кабинет будет пустым, так как подключенные услуги отсутствуют. Вам необходимо самостоятельно добавить интересующие Вас услуги. Если вы уже являетесь абонентом Ростелекома, то вам остается лишь добавить услугу или несколько (интернет, домашний телефон или интерактивное ТВ). Процесс добавления услуг предельно прост и пошаговое руководство здесь не потребуется. Если же у вас возникают какие-то вопросы, вам помогут указанные в «Личном кабинете» инструкции. После того, как все данные будут введены, в личном кабинете появится возможность управлять услугами, менять тарифы, следить за балансом и т.п. Список возможностей личного кабинета Ростелеком довольно велик, поэтому этот вопрос заслуживает отдельного внимания.

Возможности личного кабинета Ростелеком

Возможности личного кабинета Ростелеком практически безграничны. Вы сможете с легкостью управлять услугами сидя дома и выполнять многие другие операции. Личный кабинет Ростелеком имеет много преимуществ. Система самообслуживания позволяет абонентам самостоятельно выполнять множество задач, минуя общения с сотрудниками компании Ростелеком. Чтобы управлять услугами, контролировать баланс и выполнять массу других операций необходим только компьютер и доступ в интернет. Более того, Вы можете установить специальное приложение и получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона или планшета. Вам больше не придётся звонить оператору Ростелеком, тратя время на ожидание ответа, чтобы получить помощь специалиста. Теперь Вы самостоятельно сможете решить практически любой вопрос.

Возможности личного кабинета Ростелеком:

  • Управление услугами интернета, телефона и телевидения;
  • Контроль состояния баланса и возможность пополнения различными способами;
  • Оплата услуг связи;
  • Статистика потребления услуг;
  • Заказ новых услуг;
  • Смена тарифного плана;
  • Подключение дополнительных опций;
  • Автоматическое пополнение лицевого счёта со счета банковской карты без комиссии;
  • Обмен начисленных бонусных баллов;
  • Электронная доставка счетов;
  • Доступ к виртуальным серверам.

Личный кабинет Ростелеком действительно очень удобен и если вы до сих пор в нем не авторизованы, пройдите регистрацию прямо сейчас, а поможет вам в этом приведенная выше инструкция. Система самообслуживания значительно облегчает жизнь абонентам и провайдеру, за счет сокращения нагрузки на центр поддержки клиентов.

Как восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком

Не можете войти в личный кабинет Ростелеком? Вероятнее всего, причина в неправильно введенном пароле. Забытый пароль очень распространенная проблема и сам провайдер прекрасно это понимает, поэтому существует возможность восстановления пароля.

Чтобы восстановить пароль нажмите на кнопку «Вcпомнить пароль», которая расположена на странице авторизации под кнопкой «Войти». Откроется страница, где будет предложено указать номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались при регистрации. Введите номер или e-mail и нажмите кнопку «восстановить». Если при регистрации Вы использовали электронную почту, то придет ссылка, перейдя по которой, вы сможете поменять текущий пароль на новый. Если при регистрации использовался мобильный, придёт SMS с временным паролем, который впоследствии можно поменять.

Как видите, забытый пароль от личного кабинета Ростелеком очень просто восстановить. Чтобы не прибегать к процедуре восстановления пароля регулярно, рекомендуем записать его в блокноте. [adsense3]

Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично (2 голосов, оценка: 3,00 из 5) Загрузка…

    Регистрируем и входим в ЛК для организаций

    Ростелеком также предлагает создать личный кабинет для юридических лиц. Чтобы зарегистрироваться, организациям придется написать заявление и собрать пакет документов для заключения договора на открытие личного кабинета, который создается после подключения юридическим лицом одной или нескольких услуг компании. Перечень документации предприятий, желающих зарегистрировать свой личный кабинет на корпоративном сайте, состоит из:

    • заявления, написанного согласно с установленной формой и подписанного директором. Скачать образец можно на сайте Ростелекома;
    • доверенности, если заявление подает сотрудник компании;
    • бумаги, удостоверяющей личность заявителя.

    Вход в личный кабинет Ростелеком для юридических лиц

    Вход в личный кабинет Ростелеком для юрлиц

    После подписания договора в офисе компании представитель предприятия получает ссылку для входа на сайт Ростелекома для юридических лиц. При регистрации выбирается опция «Для бизнеса», которая открывает окно корпоративного клиента со всем набором необходимых функций для быстрого управления подключенными услугами, тарифами, личным счетом. Для входа потребуется ввести логин и пароль, которые выдаются организации после подписания договора. Затем нужно подтвердить регистрацию авторизацией через телефонный номер мобильного устройства, на которое присылается 9-значный код.

    Компания Ростелеком. Что это? Все что известно

    Ростелеком своей мощью охватывает миллионы домов в России и занимает одно из лидирующих мест на рынке телекоммуникационных услуг.

    Ростелеком начал свою плодотворную работу в далеком 1993 году. Раз за разом компания набирала обороты, внедряя на рынке свои услуги и начинала сотрудничество с новыми городами России. К 2005 году Ростелеком уверенно вошел в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний» РФ.

    На данный момент Ростелеком предлагает своим клиентам:

    • Интернет
    • Телевидение
    • Телефония
    • Мобильная связь

    LK.RT.RU — баланс лицевого счета Ростелеком.

    После регистрации в личном кабинете Вы получаете огромное множество возможностей.

    Вы сможете:

    • оплачивать счета без комиссии
    • оплачивать счета сторонних организаций
    • подключать/отключать услуги, пакеты, опции, менять тарифные планы
    • получать ежемесячные счета за услуги на электронную почту
    • накапливать и тратить баллы в бонусной программе
    • просматривать баланс

    Для просмотра баланса нужно войти в личный кабинет используя Ваши логин и пароль.

    Сначала нужно будет добавить услуги, которые Вы используете, например, интернет, домашний телефон. А затем в разделе «Мои услуги» нажмите на «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете», добавляете услуги и на лицевых счетах тех или иных услуг будет указан баланс.

    Таким образом получается, что баланс можно посмотреть после подключения услуг и он высветится на главной странице личного кабинета.

    Личный кабинет Ростелеком вход. Смотрите видео

    Телефон бесплатной горячей линии Ростелекома

    8 800 100 08 00

    Расположение сервиса

    Посетить сервис, понятное дело, может любой пользователь Сети Интернет, даже не являющийся абонентом Ростелеком. Правда, что касается регистрации, то её смогут пройти исключительно обладатели номеров всероссийского оператора.

    Сайт личного кабинета располагается по ссылке login.rt.ru, и имеет достаточно приятный и понятный интерфейс:

    • Главная страница встречает пользователя информацией о регистрации и изменениях, которые были произведены в связи с переходом сервиса на новую версию. Также на ней находятся поля для авторизации в системе и две кнопки: для входа и восстановления пароля;
    • В нижней части главной страницы располагается информация о:
    • Тарифных планах (выбор, изменение, отключение и блокировка);
    • Расходах и платежах (осуществление транзакций пополнений счета и переводов средств, просмотр истории движения денежных средств);
    • Службе поддержки оператора (новости и нововведения сервиса, возможность создания обращения в саппорт Ростелеком);
    • Персональном профиле в сервисе, его настройках и изменениях.
    • В верхней части страницы можно обнаружить лишь главные ссылки на каждый из разделов сайта, а также символ компании Ростелеком.

    Регистрация

    Как мы уже сказали, регистрация в мобильном личном кабинете Ростелеком доступна исключительно для реальных абонентов провайдера (не так, как в случае с единым кабинетом, регистрация в котором для ограниченного функционала доступна любому пользователю Сети Интернет). Для успешного получения доступа к системе, необходимо:

    Читайте также:  Как отключить платные подписки от Ростелеком

    1. Зайти на сайт login.rt.ru.
    2. Нажать на кнопку «Получить пароль», подсвеченную синим полем и находящуюся над полем для ввода «Пароль».
    3. В отобразившемся окне указать свой мобильный номер телефона в формате без восьмерки.
    4. Нажать на кнопку «Получить пароль».
    5. После получения пароля можно будет изменить его в настройках личного кабинета на статический для более простой процедуры входа.

    Вход в личный кабинет Ростелекома

    После успешного прохождения процедуры регистрации вы можете заходить в сервис и использовать его по назначению. Процедура входа осуществляется на той же странице:

    1. Введите ваш контактный номер телефона (все в том же формате: без восьмерки) в верхнее поле формы авторизации.
    2. Укажите пароль, полученный в SMS-сообщении в соответствующее поле ниже.
    3. При необходимости, проставьте птичку в чекбоксе для запоминания номера и более быстрого выполнения процедуры входа в будущем.
    4. Нажмите на кнопку «Войти».
    5. Вход выполнен.

    Альтернативные варианты входа в аккаунт

    Помимо тривиальных и широко распространенных вариантов входа в личный кабинет Ростелекома через лицевой счет, номер договора или телефона,  для физических лиц доступны наиболее актуальные и простые способы. Приведем информацию о них, чтобы читатель на собственном опыте мог оценить в полной мере удобство новых подходов.

    Вход с помощью электронной почты

    При регистрации одним из обязательных полей для заполнения является адрес электронного почтового ящика. Во-первых, это необходимо для подтверждения создания аккаунта. Во-вторых, е-мэйл можно использовать, чтобы зайти в Единый личный кабинет Ростелеком. Опять-таки, главное – помнить, какой из почтовых ящиков клиент указал в контактных данных при заполнении полей для регистрации. Лайфхак, как уточнить это: после создания личного кабинета на указанный е-мэйл приходят письма с оповещениями. Если зайти в почту и выполнить поиск по письмам, в нужном ящике отыщется хоть одно письмо от Ростелекома.

    Привязка к социальным сетям позволит осуществлять вход по регистрационным данным социальной сети, а также просматривать баланс в своем аккаунтеПривязка к социальным сетям позволит осуществлять вход по регистрационным данным социальной сети, а также просматривать баланс в своем аккаунте

    Через любимую социальную сеть

    Ростелеком шагает в ногу со временем, поэтому войти в Единый личный кабинет разрешается с использованием страниц популярных соцсетей. Спектр возможностей представлен ВКонтакте, Фейсбуком, Одноклассниками, а также аккаунтами от сервисов Яндекс, Гугл и Мэйл. Для входа нужно нажать на значок предпочтительного варианта (расположены под строками ввода логина и пароля), а затем в открывшемся окне ввести логин и пароль от данной сети или службы. Затем в личном кабинете доступно сделать его привязку к данному аккаунту, и проводить аутентификацию раз за разом заново не придется.

    Использование мобильного приложения

    Дополнительный простой способ не заморачиваться с авторизацией – установить на мобильный телефон свободное приложение Единый личный кабинет Ростелеком. Здесь доступны те же способы – по номеру телефона, по номеру договора, по лицевому счету, и прочие. Вход в него возможно настроить автоматическим, и система всегда будет под рукой в открытом доступе. Но следует помнить, что в таком случае попадание телефона к нечестным людям может привести к неприятностям.

    Регистрация в кабинете по номеру телефона в режиме онлайн

    ростелеком зарегистрироваться в личном кабинете

    Сейчас, когда вместо «Интернет системы поддержки абонентов» (ИСПА) появилась обновлённая версия сайта, старые методы авторизации уже не подходят. Теперь невозможна регистрация по номеру договора, лицевого счёта или телефона. Каждый пользователь обязан придумывать собственный уникальный логин, которым он будет пользоваться в будущем.

    То же относится и к паролю. Создание специальной комбинации – личное дело каждого абонента. Те коды, которые поддерживала старая версия, уже неактуальны и требуют замены. Данный переход осуществлён специально для удобства клиентов и надёжной работы всей системы, теперь ни один зарегистрировавшийся клиент не останется без поддержки.

    Личный кабинет Ростелеком интернет: вход по лицевому счёту

    Несмотря на отсутствие привычной возможности заходить на персональную страницу клиента по номеру лицевого счёта, некоторые особенности старого сайта сохранились. Теперь они стали логичнее и объяснимее, поскольку необходимость отдельно подключать используемые услуги естественна. При регистрации только по фамилии, без добавления ручного добавления используемых функций не обойтись.

    Чтобы активировать управление различными функциями нужно:

    1. открыть подраздел, посвящённый услугам;
    2. остановиться на одном из перечисленных пунктов;
    3. ориентироваться на подсказки системы.

    После этого дополнительных вопросов о том, как создать и использовать персональный виртуальный центр управления подключенными опциями, уже не возникнет.

    Функционал личного кабинета

    Тем, кто уже убедился, что в новый личный кабинет Ростелеком вход по номеру телефона уже невозможен, стоит разобраться и в функционале персональной страницы. Каждый зарегистрировавшийся получает возможность:

    • подключать дополнительные услуги;
    • следить за состояние счёта;
    • пополнять и проверять баланс;
    • осуществлять денежные переводы;
    • менять тарификацию домашнего интернета и телевидения;
    • использовать дополнительные опции;
    • получать полную информацию об используемых услугах.

    Помимо этого пользователям доступны и другие возможности, полный перечень которых зависит от желаний и требований авторизованного абонента.

    Личный кабинет абонентов Ростелеком

    Единый виртуальный сервис управления подключенными услугами позволяет клиентам постоянно находиться в курсе последних изменений и контролировать состояние своего лицевого счёта. Личный кабинет позволяет уверенно управлять всеми используемыми опциями и подключать новые. Регистрация на сайте и создание персональной страницы пользователя довольно проста и не вызовет у абонентов сложностей. Но в наиболее тяжёлых ситуациях следует позвонить в контактный центр (88001000800) и попросить помощи. Операторы поддержки моментально разберутся в сложившейся ситуации и подскажут, как справиться с проблемой.

    

    Как узнать логин и пароль от личного кабинета Ростелеком

    Одна из причин, по которой могут возникнуть затруднения с входом в персональный профиль Ростелеком – это отсутствие аккаунта. То есть личный кабинет нужно сначала создать, а уже потом пытаться в него входить.

    Сделать это можно, перейдя по соответствующей ссылке, на сайте компании. Процедура регистрации состоит из интуитивно понятных шагов и не должна вызвать затруднений даже у начинающего пользователя. Когда аккаунт создан перейти к настройкам услуг можно, указав логин и пароль, заданные при регистрации.Но что делать, если после ввода идентификационных данных система возвращает ошибку авторизации? Для восстановления пароля и логина от личного кабинета, на этой же странице есть специальная ссылка – «Вспомнить пароль». Обычно она расположена немного ниже полей ввода данных аутентификации. Первое что нужно сделать для восстановления возможности входа в профиль Ростелеком – нажать на нее.

    После клика по ссылке будет открыта страница с формой, в которую нужно вписать адрес электронной почты, указанный при регистрации. Обязательным условием является наличие доступа к почтовому ящику, потому что на него будет отправлено письмо с инструкциями для дальнейших действий.

    Обычно письмо приходит сразу, но, если этого не произошло, лучше подождать пару минут перед отправкой повторного запроса. Как только послание от Ростелекома получено можно приступать к ознакомлению с его содержимым. В нем должна быть ссылка на страницу смены пароля. Переходим по ней и указываем новый защитный ключ.

    Что делать если забытый пароль от личного кабинета восстановить не получается

    Бывают более сложные случаи, когда забыли не только защитный ключ, но и логин с адресом почты, указанным при регистрации. Далее рассмотрим, как восстановить вход в профиль ростелеком в подобных ситуациях.

    Вариантов восстановления логина или пароля от личного кабинета не так уж много. Выбор конкретного метода зависит от предпочтений пользователя. Например, кому-то проще самостоятельно создать новый аккаунт, а кто-то предпочитает пообщаться со службой поддержки в телефонном режиме.

    Звонок в службу поддержки

    Восстановить пароль для профиля Ростелеком можно набрав номер горячей линии провайдера – 8 800-1000-800. Поддержка функционирует круглосуточно и доступна во всех регионах страны.

    Дождавшись соединения с оператором, нужно изложить суть проблемы и указать данные, которые могут потребоваться. В телефонном режиме сотрудник компании предоставит необходимую для восстановления информацию.

    Обратная связь на сайте

    Следующий способ восстановления пароля ростелеком – воспользоваться формой обратной связи на сайте. Ссылка для отправки сообщения в техподдержку провайдера находится снизу страницы входа в профиль. Перейдя по ней, нужно указать в соответствующих полях все, относящиеся к проблеме данные, после чего нажать «Отправить».

    Недостаток этого варианта восстановления доступа заключается в его относительной длительности. Время, которое может понадобится, составляет 2-3 рабочих дня. Это достаточно долго в сравнении с тем же звонком в кол-центр, который может решить проблему за 15 минут.

    Регистрация нового профиля Ростелеком

    Данный способ можно считать крайней мерой, несмотря на то, что он несколько быстрее обращения в поддержку через форму обратной связи. Если по каким-либо причинам не удалось восстановить доступ в личный кабинет ростелеком методами, описанными выше, придется создавать новый профиль.

    Процедура стандартная, единственное требование – не указывать почтовый ящик, который уже использовался для регистрации аккаунта на lk.rt.ru.

    После окончания регистрации можно войти с новыми данными аутентификации и заново настроить все необходимые услуги.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком по телефону

    Для начала процесса регистрации в личном кабинете Ростелеком, вам необходимо обладать стабильным интернет-соединением и перейти по адресу www.lk.rt.ru – главной странице пользовательской панели управления крупнейшего в России оператора широкополосного интернета. Здесь вы увидите поля для ввода персональных данных – логина и пароля, получить который можно нажав на кнопку «Зарегистрироваться».

    Вы будете перенаправлены на специальную страницу, где требуется ввести обязательные данные:

    • придумайте оригинальный логин, который должен быть написан на латинице. Допустимо использование цифр, знака нижнего подчеркивания и тире;
    • придумайте уникальный пароль, который вы сможете самостоятельно запомнить. Категорично рекомендуется использовать латинские символы различного регистра (a-z, A-Z).

    На второй странице будут поля для ввода личных данных:

    • фамилия;
    • имя;
    • отчество;
    • дата рождения.

    Попав на следующую страницу, вы получите возможность выбора способа подтверждения данных и операций при работе с системой:

    1. email-адрес;
    2. номер мобильного телефона, указанный с кодом оператора;
    3. выбрать способ работы с системой;
    4. подтвердить ознакомление с условиями предоставления услуг;
    5. выберите регион вашего обслуживания: Москва, Казань или другие регионы.

    Рекомендуется использовать мобильный телефон:

    • способ удобнее электронной почты, так как сообщение приходит быстрее, не может быть занесено в спам и будет гарантировано, доставлено по указанному номеру;
    • в последнее время участились случаи взлома e-mail, что ставит под вопросом использование такого способа для работы с личным кабинетом Ростелеком.

    Будьте внимательны, операторы в ручном режиме проверяют достоверность введенных данных. Более того, вам нужно будет самостоятельно их подтвердить.

    ростелеком личный кабинет вход по номеру лицевого счета

    Войти в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт «www.lk.rt.ru»

    Успешно пройдя процесс регистрации, соблюдая нашу инструкцию, вы получаете возможность воспользоваться услугами провайдера. Для входа в панель управления необходимо ввести полученные SMS-сообщение или электронной почтой логин и пароль. Данные параметры вы придумывали самостоятельно и должны были запомнить.

    Если все действия были выполнены верно, вы получаете доступ к:

    1. удобной системе мониторинга баланса с возможностью быстрого зачисления средств;
    2. детальной статистике использованного трафика, времени и продолжительности сессий, финансовым зачислениям и списаниям;
    3. возможности быстрой смены тарифного плана;
    4. дополнительным услугам, которые постоянно обновляются. Следите за новостями Ростелеком на официальном сайте, попасть на который можно введя в строке браузера «рт ру».

    Интуитивно-понятный интерфейс не вызовет затруднений даже у начинающих пользователей. Если вы не можете разобраться в конкретной функции – вы всегда можете обратиться в бесплатную службу поддержки, доступную по круглосуточному номеру телефона.

    Узнать номер можно на официальном сайте в соответствующем разделе, он может меняться в зависимости от вашего местоположения.

    Восстановление пароля от личного кабинета

    Долго не пользовались личным кабинетом, или просто забыли данные от него? Восстановить их можно самостоятельно без обращения в службу поддержки. Для этого на главной странице сайта нажмите на пункт «Вспомнить пароль», где вам потребуется воспользоваться заранее установленным способом:

    • если вы указали в качестве подтверждения данных e-mail – введите ваш электронный адрес, куда будет отправлено автоматически сгенерированное сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа;
    • в другом случае укажите свой номер мобильного телефона, куда оперативно будет доставлено сообщение с новыми данными.

    Теперь вы имеете возможность заново войти в систему и в полной мере использовать все ее преимущества. Если у вас несколько лицевых счетов, не нужно искать «как создать второй профиль в личном кабинете» – все ваши лицевые счета можно привязать к одному аккаунту.

    Услуги

    В ЕЛК Ростелекома клиент – то есть, вы – может выполнять такие действия:

    • Проверять свои счета, следить за приходом и расходом денежных средств;
    • Оплачивать счет за услуги Ростелекома без комиссионных процентов;
    • Подключать бонусные программы, в рамках которых копить и тратить баллы на услуги связи или дополнительные функции;
    • Заниматься подключением или отключением определенных услуг по желанию;
    • Сменить свой тариф на другой, добавить опции в тариф, убрать их и т.д.;
    • Проводить платежи в адрес других организаций со своего счета Ростелекома.

    Как видите, функционал достаточно широкий, поэтому всем новым абонентам рекомендуется завести такой кабинет, чтобы их жизнь стала проще и удобней.

    Ростелеком личный кабинет вход по номеру лицевого счета

    Есть несколько способов войти в личный кабинет. Один из них это вход по номеру лицевого счета. Осуществляется такой вход достаточно просто. Если вы когда-либо пользовались подобными личными кабинетами, то вы знаете что номер лицевого счета используется в качестве логина. Но данный способ вам будет доступен только при условии, что вы указали свой номер лицевого счета при регистрации личного кабинета. Поэтому я всем рекомендую после регистрации кабинета зайти в раздел «профиль» и заполнить все личные данные.

    Вход по номеру лицевого счета:

    • Перейдите по ссылке: https://lk.rt.ru/#login;
    • Введите вместо логина номер лицевого счета;
    • Введите пароль, который вы придумали при регистрации;

    Что предлагает ЛК для физических лиц на официальном сайте?

    Основной список услуг, которые доступны на официальном сайте:

    1. На самом видном месте интерфейса расположены кнопки, предлагающие привязать к ЛК уже подключенные услуги или оставить заявку на подключение новых сервисов или услуг.
    2. Если подключенную услугу привязать к ЕЛК (с помощью лицевого счета или логина услуги), то открывается ряд возможностей: контроль баланса и оплата, настройка опций или смена тарифа.
    3. Удобная организация платежей – есть возможность привязать банковскую карту и оплачивать счета на официальном сайте или настроить автоплатеж, также есть возможность заказать доставку счетов на оплату (квитанций) на телефон или электронную почту.
    4. Обратная связь. Заполненный раздел с персональной информации ускоряет и упрощает решение вопросов со службой поддержки.

    Ну и специальная фишка – объединять в ЕЛК на официальном сайте можно лицевые счета и услуги разных пользователей. Не играет никакой роли, на кого и где зарегистрирован лицевой счет – чтобы контролировать и оплачивать услуги, подключенные близкими и родственниками, достаточно на официальном сайте lk rt ru (онлайн личный кабинет Ростелеком) зарегистрироваться физическому лицу и привязать все необходимые лицевые счета.

    Вы можете создать личный кабинет и для ИП в Ростелеком, так как индивидуальный предприниматель также является физическим лицом.

    Как открыть личный кабинет в Ростелекоме физическому лицу?

    На официальном сайте ПАО Ростелеком (личный кабинет клиента физического лица) вход возможен с помощью нескольких видов логина:

    • номер телефона (оператор связи значения не имеет), который указывался при регистрации на официальном сайте, так же этот способ доступен для тех, кто добавил и подтвердил номер в «Персональной информации»;
    • электронная почта – та, которая использовалась для регистрации или была добавлена в Персональную информацию;
    • логин – пользователь получает на мейл или телефон уникальный логин после регистрации на официальном сайте, также этот логин можно посмотреть в разделе «Персональная информация».

    Для этих трех способов используется один и тот же пароль.

    Особняком стоит авторизация с помощью социальных сетей – зарегистрироваться таким способом нельзя, но если добавить и подтвердить аккаунт соцсети в Персональной информации, то позже будет доступна авторизация по клику на иконку соцсети. Важно: вход в личный кабинет Ростелекома по номеру домашнего телефона или лицевому счету для физических лиц невозможен.

    Как создать личный кабинет Ростелеком для физических лиц

    Важная особенность Ростелеком: в ЛК для частных клиентов (физических лиц) войти можно только после регистрации. Несколько лет назад была возможность авторизоваться по лицевому счету без предварительной регистрации, но теперь концепция ЛК пересмотрена.

    Чтобы зарегистрироваться потребуется:

    1. Зайти на lk.rt.ru (официальный сайт) и кликнуть мышкой по надписи «Создать».
    2. В поле логин ввести номер мобильного телефона (оператор связи не важен) или электронную почту. Для пароля надо подпирать комбинация из цифр и английских букв – только строчных или только прописных. Также потребуется выбрать в выпадающем списке регион проживания. Нажать «Продолжить».
    3. Потребуется подтвердить регистрационные данные – ввести код из смс или перейти по ссылке из письма, полученного на электронку.
    4. Привязать услугу с помощью лицевого счета, логина услуги или номера телефона (домашнего или мобильного). Для регистрации этот этап необязательный.
    5. На электронку придет письмо (смс на телефон) с логином, который можно использовать для входа.

    Также пользователям доступно мобильное приложение для Android и iOS «Мой Ростелеком», регистрация в личном кабинете физического лица с помощью приложения происходит так же, как и на официальном сайте. Если пользователь уже зарегистрирован в Ростелеком ЛК для частных клиентов (физических лиц), войти через приложение не составит проблемы.

    Регистрация в личном кабинете Ростелеком

    rt2Ссылка для перехода на страницу регистрации: https://lk.rt.ru/?action=reg. Для этого абоненту необходимо придумать свой уникальный логин и пароль, используемые в дальнейшем для входа на сайт. Пароль обязательно должен включать в себя заглавные и строчные буквы, как минимум одну цифру и один специальный символ. Необходимо также грамотно ввести персональные данные (Фамилию, Имя, Отчество, число, месяц и год рождения), выбрать из предложенного списка город или область проживания. После этих несложных действий останется привязать аккаунт к ящику электронной почты или номеру мобильного телефона, после чего выбрать, к чему будет привязан ваш Личный кабинет, а после останется активировать свой аккаунт, перейдя по ссылке в письме, или посредством ввода кода, присланного в смс сообщении.Обязательным условием работы аккаунта является привязка к нему номера мобильного телефона, для получения возможности неограниченного доступа к сервису, а также для управления счётом и услугами.

    Процедура регистрации и вход

    Пройдя по адресу lk.rt.ru, Вы попадете на страницу входа в личный кабинет Ростелеком. Для того, чтобы воспользоваться системой, Вы должны пройти регистрацию. Эта процедура несложная, но для большей уверенности пользователей мы создали инструкцию для регистрации в личном кабинете. Если Вы поэтапно выполните каждый шаг этой инструкции, то сможете авторизоваться в системе.

    Проследовав по вышеуказанной ссылке, Вы окажетесь на странице личного кабинета Ростелекома. Теперь предпримите следующее:

    •  Кликните «Зарегистрироваться»;
    •  Укажите контактный телефон или электронный адрес, необходимый чтобы подтвердить регистрацию/восстановить пароль;
    •  Укажите придуманный вами пароль. Его необходимая длина – от 9 символов;
    •  Введите данные о месте жительства, после чего кликните «Продолжить»;
    •  В зависимости от указанных вами данных, произведите подтверждение регистрации: либо введя в специальное поле присланный СМС-код, либо пройдя по ссылке присланной вам на электронную почту;
    •  Внесите данные о лицевых счетах, которые будут использоваться в Едином личном кабинете и кликните на «Завершить регистрацию». Однако, процедуру регистрации можно закончить и без указания лицевого счета.

    Мы с вами убедились, что регистрация в системе самообслуживания выполняется в несколько простых шагов. Проследовав этим инструкциям, Вы окажетесь на странице, на которой сможете сделать привязку к лицевому счету или оформить заказ на предоставление услуг (если таковых еще не имеется). Если Вы только что зарегистрировались, то информация о подключенных услугах не будет отображаться. В этом случае у вас есть возможность собственноручно совершить добавление услуги. Если Вы уже фактически являетесь абонентом, то вам необходимо просто указать используемые вами услуги (Интернет, Телефония, Интерактивное телевидение).

    Добавить эту информацию не составляет особого труда. Даже если возникнут вопросы, то руководство на самой странице поможет понять, как совершить это действие. Когда в базе сайта появятся эта информация, вам будет открыт доступ к управлению тарифным планом, подключению/отключению услуг, также Вы сможете следить за состоянием баланса и т.д. Преимущества, предоставляемые в Личном кабинете Ростелекома, требуют отдельного описания.

    Преимущества личного кабинета

    Использование сервиса предоставляет много полезных преимуществ. Абонент, имея в своем распоряжении компьютер с интернетом, получает возможность решать целый ряд задач, не обращаясь за помощью непосредственно к сотруднику Ростелекома. Для еще большего удобства абонент может заходить в личный кабинет, используя специальное приложение, установленное на телефон или планшет. Все эти возможности позволяют экономить время, которое раньше уходило на звонки сотрудникам справочной службы Ростелекома. Почти все вопросы теперь можно решить собственными силами.

    Доступные функции:

    •  Управление подключенными услугами (Интернет, Телефон, ТВ);
    •  Слежение за состоянием баланса и его пополнение разными способами;
    •  Оплата услуг связи;
    •  Статистика использования услуг;
    •  Оформление заявки на подключение услуги;
    •  Изменение тарифного плана;
    •  Подключение дополнительных опций;
    •  Привязка банковской карты для автоматического пополнения лицевого счета без комиссии;
    •  Использование накопленных бонусов;
    •  Получение счетов электронным способом;
    •  Доступ к виртуальным серверам.

    Сервис действительно создан для удобства, если Вы еще не опробовали возможности Личного кабинета, то зарегистрируйтесь, не откладывая на потом. За счет того что абонент пользуется системой самообслуживания значительно снижается нагрузка на центр поддержки Ростелекома, а это упрощает взаимодействие между клиентом и провайдером. Инструкция, описанная выше, поможет Вам пойти процедуру регистрации с легкостью.

    Восстановление доступа

    Что можно предпринять, если возникли трудности с авторизацией? Вероятно, система блокирует доступ из-за неправильно указанного пароля. Пользователи часто забывают свой пароль, и это стало наиболее распространенной проблемой входа. Ростелеком предусмотрел появление таких трудностей, поэтому для возобновления доступа Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

    1. Чтобы начать процедуру, кликните «Вспомнить пароль», эта кнопка находится на странице входа рядом с кнопкой «Войти».
    2. После этого Вы увидите страницу, на которой сможете ввести свой телефон либо E-mail, использовавшиеся во время регистрации.
    3. Когда Вы заполните эти данные, кликните на кнопку «Восстановить». В том случае, если во время регистрации Вы воспользовались электронной почтой, то на указанный Вами адрес придет ссылка, адресующая вас на страницу восстановления пароля. На ней Вы сможете поменять старый пароль на новый.

    Если для регистрации был использован номер телефона, то на этот номер придет СМС, в котором будет предоставлен временный пароль для входа в Личный кабинет, войдя в него,  Вы можете изменить временный пароль на вновь придуманный.

    Очевидно, что восстановление пароля для входа в Личный кабинет процедура несложная. Вы можете записать пароль в записной книжке, во избежание повторного восстановления доступа.

    Суть проблемы

    У Ростелекома при подключении на выбор предоставляется несколько антивирусных опций, из которых можно выбирать. К ним относятся (цены на скриншотах актуальны на момент написания данного материала):

    1. Антивирус Касперского, включая Родительский контроль.Отмена рлатного антивируса Ростелеком
    2. Dr.Web в премиальной и классической вариациях.Отмена подписки на Dr.Web в Ростелеком
    3. ESET NOD32, включая Родительский контроль.Отмена подписки на ESET NOD32 в Ростелеком

    Оплата за данные услуги взимается ежемесячно. Не исключено, что опция могла быть подключена по ошибке, потому пользователь может терять деньги каждый месяц, не замечая этого. Иногда антивирус подключают по акции, воспользовавшись предложением бесплатного периода, но затем забывают его отключить – а списание продолжается, даже если человек уже не желает пользоваться услугой.

    Мы настоятельно рекомендуем не выходить в интернет без работающего антивируса, но этот антивирус совсем необязательно должен быть оформлен именно в Ростелеком. На рынке есть множество отличных продуктов, потому каждый пользователь должен лично выбирать то, что ему подходит.

    Заявление на подключение

    Но для начала необходимо стать клиентом компании, то есть подключиться к услуге. А для этого нужно донести до оператора свое волеизъявление. У РТ это происходит путем подачи письменного заявления. Всё как всегда, без бумажки никуда. На дворе 21-ый век, а мы всё заполняем в рукописном формате. Почему нельзя общаться с компанией в онлайн режиме? Заполнил простую форму, отправил и вуаля! Вернемся из утопии в реальность.

    Приблизительная инструкция ваших действий:

    • звоним по номеру 8-800-200-3000 и сообщаем о своем намерении пользоваться услугами

    Далее вам сразу будет назначен персональный менеджер, даже если договор еще не подписан. Он будет консультировать и готовить вас к подписанию. Рекомендуем запомнить его имя и фамилию, а то в случае проблем ничего не добьетесь, будут вас от одного оператора к другому переводить.

    • собираем необходимые документы.

    Вам понадобится: собственно само юридически заверенное заявление, обязательно с подписью гендиректора (если вы ИП, то подпись должна стоять ваша), доверенность (в случае, если вы не сами занимаетесь этим вопросом) и документ, удостоверяющий личность (вашу или вашего доверенного лица). Заявление можно скачать на официальном сайте или по ссылке.

    • отправляем собранный пакет своему менеджеру по почте (по обычной, не электронной), есть еще вариант отправить копии документов по дистанционному каналу
    • по итогу вы должны получить логин и пароль одним из способов, который вы заранее указали в заявлении

    Немного личного опыта! Это только на словах всё звучит красиво. Если вы крупный клиент, который возможно принесёт Рт много денег в будущем, то вам могут пойти на встречу и даже примут ваши документы по электронке (в принципе если у вас есть авторизованная цифровая подпись, то проблемой это стать не должно). В общем менеджер будет искать любые способы как зацепить вас, план то выполнять нужно.

    А если вы мелкий ИП, то вам сильно повезет, если вас еще не заставят ехать лично в офис обслуживания юрлиц. Мне, например, нужны были симки для постерминалов. Услуга эта дешевая, в месяц обходится рублей в 50. Начала я подбирать компанию, которая смогла бы мне оказать эту услугу. Конетелилась я дня три. Никто не хотел браться за такой плевый вопрос. В итоге чуть ли не единственный вариант остался для меня — ехать в центральный офис и подписывать все документы там. Столько мучений из-за 50 рублей.

    Поделилась я своей проблемой со знакомой, которая работает в одной небезызвестной корпорации, занимающейся телефонизацией и интернатизацией страны (скажу сразу, это не Ростелеком). Так вот, она в свою очередь рассказала про свой опыт: «Никто такими копеечными вопросами заниматься не будет. Всем нужны крупные клиенты. Поэтому тебе никто и не перезванивал. За такие темы берутся только те сотрудники, которым именно галочек по подключениям не хватает.»

    Как создать личный кабинет ростелекома