Как войти в личный кабинет акадо

Акадо Телеком ‒ первый интернет провайдер в Москве. В его услуги входит цифровое и аналоговое телевидение, интернет, предоставляемый на высокой скорости. Этими услугами могут пользоваться не только физические лицам, но и корпоративные клиенты. В список входят крупные компании и предприятия малого бизнеса. Также клиентами являются финансовые холдинги.

Для частных лиц интернет предоставляется со скоростью сто пятьдесят мегабит в секунду, это относится к телевидению в HD формате и цифровой телефонии.

Услуги предоставляются для физ. и юр. лиц

Услуги для корпоративных клиентов немного отличаются, подробнее об этом можно узнать от оператора Акадо Телеком.

Личный кабинет частного пользователя

Для организаций и физических лиц разработаны различные пакеты услуг. В связи с этим, опции личного кабинета отличаются. Но, несмотря на это, меню все равно остается понятным и в нем невозможно запутаться.

К примеру, кабинет частного лица имеет такие функции, как:

  1. Контактные данные абонента.
  2. Список предоставленных услуг и информацию о счете.
  3. Настройку новых пакетов.
  4. Информацию о новых предложениях.
  5. Онлайн оплату за услуги.
  6. Техническую поддержку сайта.

Служба поддержки

Если вам что-то не понятно или вы просто запутались в информации, то на помощь придет абонентская служба, которая работает круглосуточно.

Как войти в кабинет

Выбирать дополнительные услуги и соответственно тарифы вправе каждый пользователь интернет провайдера акадо. Для этого можно связаться с технической поддержкой, или воспользоваться дистанционным управлением с помощью смс или интернета.

Чтоб войти в личный кабинет не нужно «утруждаться»:

  • Как уже говорилось ранее, логином может служить электронный ящик, номер телефона или же можно осуществить вход по номеру договора.
  • Чтоб не набирать свой пароль каждый раз при входе в личный кабинет, нажмите кнопку «Запомнить меня», и тогда настройки в браузере сохраняться.
  • Если вам не удается вспомнить свой пароль, не стоит расстраиваться, его можно легко восстановить, указав свои контактные данные. Затем на ваш электронный ящик или мобильный придет входящее письмо с паролем.

Восстановление пароля

Один способ мы уже описали выше, но есть и другой. Когда вы забыли пароль, нужно нажать кнопку «Напомнить пароль», вам предложат выбрать, куда отправить пароль, на номер вашего телефона или же на электронную почту.

Восстановление пароля

Чтоб изменить пароль, либо свою контактную информацию, необходимо нажать кнопку «Профиль». После чего откроется страничка с анкетой, в которой необходимо заполнить или изменить информацию.

Акадо Телеком имеет свой сервер статистики, на котором корпоративные клиенты могут уточнить объем своего трафика. Для этого следует подать запрос, нужно заполнить специальную форму.

Пользоваться личным кабинетом интернет провайдера акадо телеком очень удобно. Вы сами сможете корректировать свои личные данные, а также выбирать ту услугу, которая подходит вам больше всего.

 

Регистрация и вход в ЛК

Для начала использования личного кабинета в Акадо Москва необходимо его подключить. Для этого зайдите на официальный сайт https://www.akado.ru и выберите раздел «Личный кабинет».Акадо телеком

Откроется страница авторизации, при первом использовании нажмите на кнопку под полями входа «Заходите впервые или забыли пароль?».Восстановление пароля

Как войти а аккаунт?

Для входа в личный кабинет Акадо нужно перейти на страницу, с помощью которой ранее был подключён аккаунт. В полях требуется вписать логин или номер договора и пароль. В качестве логина, помимо номера договора, могут быть использованы адрес e-mail или номер телефона клиента.Вход на сайт

После введения данных перейдите в личный кабинет при помощи кнопки «Войти».

Восстановление и смена пароля

После получения пароля от системы, в целях безопасности, рекомендуется сменить его на новый. Делается это в разделе аккаунта «Персональная информация».смена информации

Регистрация в личном кабинете Акадо

Для того чтобы подключить личный кабинет Акадо, необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт Акадо телеком по ссылке https://www.akado-telecom.ru/. Акадо телеком
  2. В правом верхнем углу главной страницы выбрать вкладку «Личный кабинет». вкладка личный кабинет
  3. Откроется новое окно, где система предложить выбрать нужный вариант личного кабинета. Для регистрации нового пользователя необходимо выбирать раздел «Для абонентов – физических лиц, пользующихся услугами Акадо телеком» и сразу под ним вкладку «Вход в личный кабинет. вход в кабинет
  4. Откроется еще одна страница, где система предложит ввести логин и пароль пользователя. Но если регистрация ранее не была осуществлена, необходимо выбирать вкладку «Заходите впервые?» заходите впервые
  5. В новом окне необходимо выбрать способ получения пароля (на электронный почтовый ящик или по мобильному телефону) и ввести соответствующие данные. Вводить можно только те данные, которые были указаны при заключении договора поставки услуг с провайдером (это касается и номера и электронного почтового ящика). Если система не найдет абонента с указанными данными, регистрация в личном кабинете будет невозможна. способ получения пароля
  6. После ввода данных нужно нажать «Создать новый пароль». На телефон или на почту (в зависимости от выбранного варианта) придет сообщение с новым сгенерированным паролем, который можно использовать для входа. Теперь необходимо вернуться на страницу входа в личный кабинет. создать новый пароль
  7. В поле «Логин» необходимо ввести один из трех вариантов: восьмизначный номер договора поставки услуг; десятизначный номер мобильного телефона, указанный при заключении договора; e-mail адрес, указанный при заключении договора. В поле «Пароль» необходимо ввести код, пришедший в сообщении. создать новый пароль

Возможности личного кабинета Акадо

После нажатия кнопки «Войти» пользователь окажется в своем личном кабинете. Поскольку система автоматически распознает абонента за счет используемого логина, пользователю не нужно будет дополнительно указывать информацию о своем лицевом счете.

Что дает личный кабинет пользователя:

  • Доступ к лицевому счету и просмотр всей необходимой информации: актуальный баланс, подключенные услуги, тариф и т.д.;
  • Возможность управления тарифами и возможность подключения (удаления) побочных услуг;
  • Детализированный просмотр оплаты лицевого счета с указанием точного времени платежа и суммы;
  • Возможность пополнения баланса с помощью обещанного платежа;
  • Возможность изменения контактных данных (может пригодиться для будущего восстановления пароля);
  • Доступ в службу поддержки провайдера;
  • Возможность просмотра информации о действующих акциях.

Если у Вас возникнут вопросы при регистрации  или другие вопросы, связанные с использованием личного кабинета, можно обратиться в службу поддержки Акадо Телеком.

Возможности личного кабинета

Абонент, оформивший договор с провайдером, получает право доступа в личный кабинет Акадо. Его усовершенствованная версия содержит разделы:

  • Финансы.
  • Профиль.
  • Бонусы.
  • Услуги.
  • Поддержка.

Функционал разделов:

  • Обновление контактной информации и смена пароля.
  • Детальная информация о статусе лицевого счета.
  • Просмотр суммы к оплате.
  • Заказ подключения и отключения дополнительных услуг / опций.
  • Оплата счетов пластиковой картой Visa / MasterCard, банковским переводом, средствами с электронных кошельков, через платежные сервисы Rapida и CyberPlat.
  • Настройка автооплаты через привязку банковской карты к лицевому счету.
  • Обещанный платеж и рассрочка платежей.
  • Переход на выбранный тарифный план.
  • Электронные версии релевантных документов и договоров.
  • Проверка начисленных за пользование услугами бонусов и их применение.
  • Получение статистики онлайн-платежей по периодам.
  • Полная справочная информация об услугах.
  • Отправка сообщений операторам абонентской службы.

Регистрация и вход в личный кабинет

Возможность осуществлять работу через личный кабинет Akado предоставляется клиенту только после подключения услуги. Узнать, возможно ли подключение по определенному адресу и заказать его поможет официальный сайт Акадо. Достаточно найти кнопку «Подключиться» в верхней части сайта и воспользоваться формой в разделе, который она открывает.

Акадо личный кабинет

Обновленный личный кабинет Акадо разрешает вход по номеру восьмизначного абонентского договора или по указанным во время его оформления email адресу / десятизначному номеру сотового.

Поскольку данные клиента из договора уже внесены в базу данных системы, регистрация в личном кабинете заключается в получении пароля, защищающего доступ в сервис. Для этого на странице авторизации предназначена кнопка «Напомнить пароль». Можно выбрать, куда будет отправлен пароль — на телефон абонента или на его электронную почту. Этот же способ помогает восстановить пароль в любой момент.

 

Возможности личного кабинета

В персонифицированном разделе абонента можно:

  • Проверить состояние абонентского счета;
  • Изменить тариф;
  • Произвести оплату услуг;
  • Заказать дополнительные услуги;
  • Подключить обещанный платеж;
  • Подключить TV-пакеты;
  • Получить информацию о статистике платежей за услуги (детализацию);
  • Связаться с технической поддержкой, отправив письмо через форму или позвонив по номеру телефона.

Информация, представленная в личном кабинете «Акадо телеком»:

  • Данные о состоянии лицевого счета, заказанных услугах;
  • Отчеты по совершенным платежам, о начислениях по услугам;
  • Статистика услуг, которыми вы воспользовались за прошедшие периоды: день, 30 и 60 дней;
  • Информация о скидках и бонусах при их наличии;
  • Данные о тарифных планах, действующих дополнительных услугах;
  • Новости и спецпредложения.

В личном кабинете можно создать или удалить почтовый ящик, изменить данные для входа, заблокировать или разблокировать подключение, изменить тариф, направив заявку, посмотреть статистику работы в сети.

Мобильное приложение «АКАДО Личный кабинет»

Позвоните в центр поддержки клиентов по номеру +7 (499) 940-00-00. Назовите оператору данные, указанные вами при заключении договора: номер из 8 цифр, инициалы, адрес проживания. Получите временный восьмизначный пароль. Войдите в систему и измените его на другой.

Другой способ:

  1. Нажмите клавишу «Заходите впервые или забыли пароль?» под формой авторизации;
  2. Выберите способ получения пароля – в СМС или на почтовый ящик;
  3. Нажмите клавишу «Создать новый пароль».

На главной странице сайта представлены все услуги компании и находятся ссылки на их подключение. Нужно выбрать необходимые, заполнить контактные данные и ждать приезда специалиста. В разделе «Инструкции» содержится вся информация о настройке и работе оборудования. Если появились неисправности, можно скачать инструкции по их устранению, постараться разобраться самостоятельно, или вызвать специалиста на дом.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

 

Функционал личного кабинета

Личный кабинет АКАДО – это возможность для клиента, без посещения офиса, выполнять многие функции мобильно из любой точки мира. Интерфейс удобный и интуитивно понятный.

Каждый абонент Акадо-телеком может сам:

  1. Проверять свой счет и пополнять его онлайн через кабинет Акадо.
  2. Менять тарифный план.
  3. Заказать выписку статистических данных о внесении платежей и списании средств.
  4. Обращаться в техподдержку и получать помощь.
  5. Получать информацию о бонусных начислениях.
  6. Заблокировать или разблокировать доступ в систему.
  7. Изменять свои данные (адрес электронной почты, пароль) в  кабинете.
  8. Подключить автопополнение счета.

Сервис «АКАДО» позволяет в любое время изменять, улучшать услуги, получать помощь абонентской службы оперативно и круглосуточно.

Для этого не надо изыскивать время для посещения офиса компании. Достаточно подключиться к  кабинету АКАДО или установить мобильную версию на свой гаджет.

Функционал Акадо

Разберем функционал каждого раздела личного кабинета:

  • 1. Договор. Позволяет просматривать профиль абонента, счета, изменять пароль.
  • 2. Мои услуги. Здесь можно просмотреть информацию о подключенных услугах, получить детализацию по счету.
  • 3. Оплата. В разделе можно заплатить разными способами, распечатать квитанцию. Помимо этого, АКАДО предлагает воспользоваться сервисом «Обещанный платеж», чтобы оплатить услуги по истечении 2 недель, месяца, если у вас денежные затруднения.
  • 4. Помощь. Абонент может просмотреть часто возникающие вопросы и решения по ним, написать письмо в техническую поддержку.

АКАДО – телеком предлагает абонентам высококачественные услуги.

  • Телефония. Подключение цифровой телефонной связи с прямым московским номером.
  •  Телевидение. АКАДО предлагает абонентам подключить интерактивное, кабельное ТВ с помощью компактного модуля, избавляющего от лишних проводов и обеспечивающего высококачественный сигнал. Транслируемые передачи, каналы можно посмотреть на сайте http://tv.akado.ru/.
  1. Клиенты, желающие подключить цифровое, интерактивное телевидение, могут оставить заявку на сайте компании, нажав на кнопку «Подключиться».
  1. Далее выбрать свой город и адрес.
  2. Предварительно рекомендуется просмотреть телевизионные тарифы на официальном сайте, зайдя в верхнее меню «ТВ» и выбрав раздел «Пакеты и тарифы».
  • Интернет. АКАДО предлагает подключить высокоскоростной Интернет к самому известному провайдеру в стране. Специалисты подключат домашний Wi-Fi, чтобы пользоваться Интернетом с разных устройств без проводов. Сеть защищена паролем от несанкционированного доступа третьих лиц.
  • В случае появления неполадок в распоряжении абонентов Акадо-телеком инструкция по настройке Интернета и телевидения, расположенная по адресу: https://www.akado.ru/upload/image/sub/Broshyura_chto_delat___esli_ne_rabotaet_AKADO_Telekom_pdf.pdf.

АКАДО-телеком периодически проводит акции и скидки на услуги. Чтобы получать информацию, периодически заходите на страницу https://www.akado.ru/actions/. Здесь находятся все актуальные акции и спецпредложения AKADO.

Регистрация и вход

Пройдя по ссылке https://office.akado.ru/user/login.xml?requestID=7C7CCABD-AAF6-6C3E-8AE4-E5FC76F1C169 можно войти в  кабинет Акадо.

  • Если вы впервые посещаете сайт, пройдите регистрацию . Для этого нажимаем на «Заходите впервые или забыли пароль?».
  • Выбираете один из способов получения кода доступа для подключения .
  • Необходимо вносить данные, указанные в договоре с компание, система не пропустит другие регистрационные данные для активации личного кабинта.
  • На следующем этапе необходимо следовать инструкции, которая придет вместе с временным паролем.

Как войти в  кабинет АКАДО

Восстановление и смена пароля  Акадо

Если произошла утеря пароля или вы подозреваете, что он был скомпрометирован, вы можете его изменить двумя способами.

  • Заходите на страницу входа, вносите данные логина и проходите по ссылке «Заходите впервые или забыли пароль?».
  1. Выбираете нужный вариант: СМС оповещение или письмо на личную электронную почту. И следуете дальнейшей инструкции.
  • Позвонить в техподдержку и сообщить о том, что вы не можете войти в ЛК, так как утеряли код доступа. Приготовьтесь назвать свои личные данные, указанные в договоре. Оператор даст вам временный пароль, который вы можете изменить после входа в систему. Звонить на горячую линию можно круглосуточно.

Техподдержка

Иногда абонентам необходима помощь специалистов компании. Воспользоваться ей можно несколькими способами:

  1. 1. Перед тем как написать письмо или позвонить в техподдрежку, просмотрете раздел «Вопросы и ответы». Здесь сформированы часто задаваемые вопросы и даны развернутые ответы по их решению. Может быть ваша проблема уже решена.
  2. 2. Обратиться в круглосуточную помощь на горячую линию своего региона. При разговоре с оператором необходимо предоставить личные данные, номер договора.
  3. 3. Функционал личного кабинета Акадо позволяет связаться со специалистами, написав письменное обращение через вкладку «Помощь» или на электронную почту: info@akado.ru.

Внизу страницы находятся контактные данные. Выбрав нужный вариант, вы можете получить помощь специалиста компании.

В зависимости от региона, телефоны технической поддержки АКАДО будут следующие:

  1. «Столица» Москва и МО: (499)-940-00-00.
  2. «Нева» Санкт – Петербург и ЛО: (812)-242-89-89.
  3. «Урал» Екатеринбург и СО: (343)-300-10-30.

Звонок на горячую линию

Позвонив в техническую поддержку Акадо, вы столкнетесь с автоинформатором, который предложит варианты связи со специалистами, в зависимости от возникшей ситуации. Приготовьтесь нажать нужную кнопку на своем смартфоне:

  • 1 – информация по балансу и платежам;
  • 2 – узнать работу кинозала, заказать сеанс;
  • 3 — информация по договору, внесение изменений в него;
  • 4 – технические вопросы;
  • 5 – получить консультацию по своему счету, отследить задолженность;
  • 6 – уточнить работу офисов АКАДО.
  • 0 – связаться с оператором по иным вопросам.

Что потребует техподдержка при обращении

С целью оперативной помощи, абонентам при звонке на горячую линию рекомендовано заранее подготовиться ответить на следующие вопросы:

  1. Номер договора.
  2. Наименование услуги.
  3. Свои личные данные.
  4. Подтвердить свой номер телефона.
  5. Условия доступа в помещение, время и дату. Необходимо для проведения технических работ.

На какие вопросы не сможет ответить специалист техподдержки

Техподдержка не сможет помочь абонентам в вопросах расторжения договорных отношений. В этом случае необходимо посетить офис самостоятельно. Не забудьте взять с собой паспорт и договор.

Прием платежей за интернет и ктв

Личный кабинет Акадо позволяет узнать состояние счета, оплатить услуги в удобном для абонента формате. Для этого нужно выбрать нужный вариант и пройти по ссылке.

  1. Оплатить услуги компании можно через онлайн сервис, указав номер своей банковской карты и договора обслуживания. Оплата без комиссии. Пополнение счета моментальное. Проходя по ссылке, выберите вариант зачисления средств и следуйте дальнейшей инструкции.
  1. Автооплата позволит не беспокоится о состоянии своего счета, так как он будет пополняться автоматически. Система личного кабинета Акадо производит автоматическую ежедневную проверку счета. Если на нем менее 50 руб., то включается автопополнение. Списываемую сумму абонент определяет сам в настройках. Необходимо контролировать наличие нужной суммы на счете карты или Вэб-кошелька откуда списывается платеж.
  2. Банкоматы и отделения банков. Если вы платите через банк или банкомат, уточняйте комиссию и отслеживайте полноту внесенной суммы. При обращении в Сбербанк вы можете предоставить квитанцию: https://www.akado.ru/upload/image/all/Doc/sbrf.pdf. Учтите, что оплата через кассы кредитных организаций проходит в течение 3 рабочих дней.

Платежные терминалы:

  •  Comepay;
  •  CashCom;
  • QuickPay;
  •  КиберПлат;
  •  Пункты оплаты «Фрисби»;
  •  QIWI (ОСМП);
  •  Свободная Касса (отделения почты России);
  •  Телепэй;
  •  Амиго;
  •  Евросеть.

Банки:

  •  Меткомбанк;
  •  ВТБ 24;
  •  СКБ-Банк;
  •  Сбербанк;
  •  УБРирР;

Оплату через ПС Рапида можно произвести через:

  •  банкоматы или систему «Русский стандарт»;
  • терминалы «Единая Система Городских платежей»;
  •  портал «Rapida Online»;
  •  систему «Альфа Клик»;
  •  программу «Хоум Кредит Энд Финанс Банк».

Вэб — кошельки:

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте компании Акадо, абоненту необходимо:

  1. Зайти на страницу https://office.akado.ru/user/login.xml.
  2. Воспользоваться данными для входа из договора или нажать на кнопку «Заходите впервые или забыли пароль?».Личный кабинет Акадо
  3. Ввести в открывшуюся форму номер мобильного телефона или e-mail, указанный в договоре с Акадо.
  4. Нажать на кнопку «Создать новый пароль».
  5. Получить пароль. Обратите внимание – после авторизации присланный по SMS или электронной почте код в целях безопасности меняется на пользовательский.

Аналогичным способом на сайте Акадо Телеком выполняется и восстановление пароля для личного кабинета. Эту услугу также можно получить по номеру call-центра +7 (499) 940-00-00.

Вход в личный кабинет

Страница для авторизации: https://office.akado.ru/user/login.xml. Для перехода на нее нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу монитора.

Официальный сайт Акадо

Акадо позволяет клиентам войти в личный кабинет 2-мя способами:

  • по 8-значному номеру абонентского договора и паролю;
  • по логину и паролю.

Первый вход в систему осуществляется по номеру договора. В дальнейшем его можно сменить на собственный логин. Пароль указывается в договоре или приходит на e-mail/телефон абонента при самостоятельной регистрации.

При возникновении проблем с авторизацией и использованием онлайн-сервисов компании-провайдера позвоните по контактному телефону круглосуточной горячей линии +7(499) 940-00-00.

Возможности

Личный онлайн-кабинет сайта Акадо Телеком открывает доступ к следующей информации:

  • состоянию лицевого счета;
  • списку заказанных опций;
  • актуальным тарифам на телефонию, Интернет, цифровое телевидение;
  • используемому тарифному плану;
  • данных о выполненных платежах и начислениях;
  • статистике оказанных услуг за день / месяц / 2 месяца;
  • предоставленных скидках и бонусах;
  • специальных предложениях и новостях компании Akado Telecom.

В клиентском кабинете пользователи могут:

  • изменять данные для входа в систему;
  • создавать и удалять почтовые ящики;
  • заказывать блокировку либо разблокировку подключения к услугам провайдера;
  • менять тарифы на цифровое телевидение, телефонию, доступ в Интернет;
  • изучать статистику работы в Сети;
  • оплачивать услуги в режиме онлайн с банковской карты, кошелька в Яндекс.Деньгах и других системах электронной коммерции.

Возможности личного кабинета доступны не только на сайте компании, но и в мобильном приложении «АКАДО Личный кабинет», которое доступно для бесплатного скачивания в App Store и Google Play.

Акадо

 

Возможности личного кабинета пользователя

Возможность контроля услуг от компании на личном разделе является огромным преимуществом для абонентов. Здесь предложены функции редактирования данных профиля, управления услугами и их подключение, информация о состоянии лицевого счета, возможность смены пароля, связи с оператором, статистика подключений.

Актуальную информацию, предназначенную клиентам, заключившим договор с провайдером можно получить из соответствующего раздела профильной страницы. Важным плюсом является то, что в акадо личный кабинет работает без соединения с интернетом. В случае истечения срока абонентской оплаты, клиент сможет пополнить счет по номеру банковской карты без использования сторонних платежных сервисов. Отслеживание состояния счета осуществляется при помощи статистики расходов.

Вход в личный кабинет

Для входа на личную страницу онлайн-сервиса akado является наличие у клиента договора с компанией. Номер документа – это основание для аутентификации и входа в персональный кабинет. Одноуровневая верификация пользователя осуществляется при помощи пароля. Посетителю сайта компании также предлагается использовать уникальный логин.

В случае утери данных для входа, клиенту поможет консультация специалиста по телефону. Задав ряд вопросов, касающихся аутентификации, оператор предоставит временный код для работы с сервисом.

 

Акадо личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет Акадо обладает рядом широких возможностей, а также имеет много преимуществ перед другими такого рода системами.

Среди преимуществ системы Акадо принято выделять следующие:

  1. К сети Акадо на сегодняшний день, уже подключены свыше восьмидесяти процентов жилых и производственных сооружений в городе Москва.
  2. Статистика этого года гласит, что в сети Акадо насчитывается более четырехсот магистральных узлов, а также почти тридцать тысяч узлов абонентов.
  3. Также огромным плюсом данного сервиса считается его пропускная способность каналов, которая составляет больше чем 210 Гбит/с.
  4. По масштабу своей протяжности – радиус района Подмосковье около шестидесяти – семидесяти километров.
  5. Длина линий системы Акадо составляет почти девятнадцать тысяч километров.

Также, каждому из пользователей стоит учесть и тот факт, что функции личного кабинета Акадо ни в коем случае не ограничиваются обычным мониторингом мультисервисного подключения сети, или же обычным набором видеоинформации. После регистрации, а также авторизации в системе Акадо, каждый из клиентов получает максимальный уровень контроля, за используемым количеством, а также за качеством всех услуг, которые поставляются.

Спектр возможностей личного кабинета Акадо включает в себя:

  1. Неограниченный доступ пользователя к своему лицевому счету.
  2. Благодаря работе с личным кабинетом клиент может свободно управлять всеми тарифными планами в системе Акадо.
  3. После авторизации в системе личного кабинета пользователь имеет возможность подключать разнообразные новые варианты услуг, а также отключать старые, которые утратили свою актуальность для потребителя.
  4. Возможность блокировать ненужные услуги или уведомления.
  5. Каждый из тех, кто имеет личный кабинет в системе Акадо, может постоянно получать детализацию своих платежных планов.
  6. При желании каждый зарегистрированный пользователь может самостоятельно изменять свои контактные данные в системе, а также редактировать всю информацию о себе. Например, номер мобильного телефона, или же адрес электронного почтового ящика.
  7. Всем клиентам системы Акадо доступен полный перечень информации об акциях, или наводнениях в компании, также всех клиентов оповещают о всех новых услугах.
  8. Для всех пользователей личного кабинета Акадо действует система личной технической поддержки. Если у клиента компании Акадо возникли неувязки или проблемы с функционированием системы – он может сразу же обратиться в службу технической поддержки клиентов через систему личного кабинета. В самые короткие сроки, работники компании предоставят ему ответ в виде письма на адрес электронного почтового ящика.
  9. Также, если личный кабинет утратил для клиента свою актуальность – его можно удалить, с помощью специальных инструментов, которые пользователь может найти в разделе «Инструменты управления».
  10. Также существует целый перечень дополнительных инструментов, которые помогут клиенту сделать пользование личным кабинетом Акадо, более быстрым, удобным, а также увеличат потенциальный функционал.
  11. Возможность контроля, а также аналитические данные по использованию кабинета.
  12. Для пользователя доступна история всех его действий в системе.

 

Акадо личный кабинет вход

Обновленная версия ЛК позволяет пользователям войти с использованием номера договора, состоящего из восьми цифр или электронной почты, указанной в момент его заключения. Возможен вход и с использованием номера мобильного телефона.

Ввиду того, что данные об абоненте уже имеются в базе данных, процедура регистрации Акадо личный кабинет заключается в получении пароля, который защитит ваш доступ к ресурсу. Следует использовать раздел «Напомнить пароль». Там вы сможете указать способ получения, и он может быть выслан на ваш телефон или на указанный электронный ящик. Данный вариант поможет вам и восстановить пароль при его утрате.

  • Адрес официального сайта: www.akado.ru
  • Адрес Акадо личный кабинет: www.office.akado.ru
  • Горячая линия: +7-499-940-00-00

 

Разделы личного кабинета Акадо

Личный кабинет имеет удобный сервис и позволяет легко ориентироваться по разделам, настраивая условия оплаты и пользования услугами в соответствии со своими предпочтениями:

  • «Договор» – возможность просмотра профиля, счёта и смены пароля;
  • «Мои услуги» – отображает информацию обо всех подключенных сервисах, включая интернет, телевидение и др.;
  • «Оплата» — позволяет взять обещанный платёж, оплатить услуги, распечатать квитанцию, просмотреть сумму долга;
  • «Помощь» — быстрая обратная связь, инструкции и ответы на популярные вопросы.

Возможности кабинета

«АКАДО Телеком» предоставляет ряд преимуществ для своих клиентов:

  • Доступ к сервису даже при заблокированном или неоплаченном интернете. Внести изменения в предоставляемые услуги или оплатить счёт можно не выходя из дома и не тратя трафик мобильного интернета. Забыть оплатить интернет довольно легко, поэтому предусмотрена функция – автоплатёж.
  • Настройки автоплатёжа – в последний день месяца или конкретный день недели, опция избавит от совершения лишних действий и траты времени – просмотреть все операции по счёту можно в кабинете.
  • Мобильное приложение позволяет оперативно управлять услугами и пользоваться бонусами партнёров.
  • Обещанный платёж продлевает пользование цифровыми услугами на 5 дней, чтобы не ограничивать пользователя при возникновении непредвиденных ситуаций.

Защита информации

Компания Акадо ведёт эффективную многоуровневую работу по защите персональных данных клиентов, защищённости финансовых операций в системе при работе с ПК или мобильных устройств. Предоставляет услуги по защите клиентов от взлома и кражи информации:

  • качественная сертифицированная защита web-сервиса и хостинга (пройдена официальная аттестация на соответствие условиям безопасности данных);
  • защита от DDoS-атак для клиентов разного уровня пользования: от корпоративных компаний до индивидуальных лиц (IP-адреса круглосуточно защищены оборудованием ARBOR и другими системами безопасности);
  • защита финансовых операций и персональных данных: шифрование, подтверждение смс-кодом, и сообщение об изменениях путём смс-оповещений.Для использования удобного сервиса необходима регистрация, но она не займёт много времени и сэкономит его впоследствии. При возникновении любых вопросов или проблем с регистрацией обратитесь к онлайн-консультанту. Делайте свою жизнь комфортнее, освобождая место для важного, доверяя рутину надёжным специалистам и проверенным системам!

Стоит отметить, что при возникновении любых проблем и вопросов взаимодействия с личным кабинетом, абоненты компании могут обратиться в Горячую линию.

 

Как узнать баланс

Проверить баланс Лицевого счета можно двумя способами:

Первый способ. Узнать остаток по счету можно через СМС, для этого нужно отправить SMS на короткий номер 8350, в тексте сообщения нужно указать «Б». Этот способ работает если Ваш номер телефона указан в договоре на оказание услуг.

Второй способ. Посмотреть остаток можно и через личный кабинет. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании «AKADO»

Ввести ваши данные указанные в договоре и нажать кнопку войти. В личном кабинете можно не только узнать баланс вашего счета, но и изменить тарифный план, заказать дополнительные услуги, получить полную информацию о статистике платежей за услуги АКАДО, а также обратиться в службу технической поддержки.